Administratör / kundtjänst till KTH Näringslivssamverkan

KTH / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos KTH i Stockholm

KTH

Publiceringsdatum
2010-12-10

Dina arbetsuppgifter
Vi på KTH Näringslivssamverkan söker nu en administratör med känsla för kundservice. Vi söker dig som har mycket god förmåga att hantera externa kontakter och kan hjälpa dem att hitta rätt inom KTH.
Du kommer att tillhöra KTH Näringslivssamverkan, och ingå ett kreativt team som inom kort är 14 personer. Tillsammans arbetar vi långsiktigt för att stödja KTH:s forskare, lärare och studenter i att vidareutveckla relationerna med företag, alumner, stiftelser och organisationer med intresse och engagemang för att samarbeta med KTH. Tjänsten är av administrativ karaktär, men du kommer att ha en hel del kontakter både inom och utanför KTH. Vår kultur genomsyras av affärsmässighet, energi och delaktighet.
Du kommer att vara huvudansvarig för vårt CRM-system samt hantera administration av vår alumnidatabas. Som en del i teamet är du med och utvecklar verksamhetens inriktning, processer, relationer, verktyg och kompetens. I arbetsuppgifterna ingår att ansvara för, ta emot och hantera inkommande förfrågningar från företag, forskare, innovatörer, privatpersoner med flera. Vidare består arbetet av att bedöma, besvara och administrera dessa frågor samt att förmedla kontakt med rätt instanser inom KTH.
I tjänsten ingår också administrativt arbete för att stödja KTH Näringslivssamverkans ledning och övriga medarbetare med administration, uppföljning och utvärdering av projekt. Det kan till exempel handla om framtagning av kontaktlistor och statistik från vårt CRM-system och alumnisystem samt uppföljning av våra projekt och event för alumner och företag.
Utbildning/erfarenhet
Du har högskoleutbildning. Det krävs att du har erfarenhet av att arbeta med CRM-system eller liknande. Du har goda språkkunskaper inom framförallt engelska. Erfarenhet från databasarbete är meriterande. Om du har arbetat administrativt med alumniverksamhet så är det ett plus. Vidare har du 3-5 års erfarenhet av administrativt kundrelaterat arbete, kundservice eller försäljning.
Du är mycket duktig på kundservice och du motiveras av att hjälpa människor tillrätta och lösa problem. Du är en utpräglad serviceinriktad person. Du är noggrann, resultatorienterad och tar egna initiativ till att lösa uppkomna situationer.
KTH har höjt ambitionerna när det gäller mångsidig kompetensförsörjning och välkomnar därför sökande som kompletterar vårt lärosäte med avseende på jämställdhet och mångfald.
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Arbetstid: Heltid
Tillträde: Efter överenskommelse (KTH tillämpar sex månaders provanställning)
För mer information och ansökan
www.poolia.se
Kontaktperson: Maria Ottosson, Maria.ottosson@poolia.se
Sista dag att ansöka är 2010-12-17
Arbetsgivarens referensnummer: VP-2010-0233
Fackliga företrädare
Rikard Lingström
Ordf. SACO
08-790 82 92
rlm@kth.se
Inger Bergman, ST
Telefon: 08-790 92 13
E-postadress: ingerb@admin.kth.se
Jan Johansson, LO/SEKO
Mobil: 070-527 1002
E-postadress: janjo@kth.se
Företagsbeskrivning
KTH är Sveriges största tekniska universitet. Utbildningen och forskningen täcker ett brett område från naturvetenskap och teknik till arkitektur, industriell ekonomi, samhällsplanering, arbetsvetenskap och miljöteknik. Här finns 13 300 helårsstudenter, 1 500 forskarstuderande och 3 900 anställda. KTH står för en tredjedel av Sveriges tekniska forskning och ingenjörsutbildning på högskolenivå. Mer än hälften av KTH:s grundforskning och tillämpade forskning håller världsklass.
KTH Alumni ingår i KTH Näringslivssamverkan som har i uppdrag är att medverka till att KTH:s utbildning och forskning kommer till nytta i samhället bl.a. genom etablering av partnerskap med företag som rekryterar studenter från KTH. Vi arbetar för att utveckla KTH:s samverkan med näringslivet och underlätta studenternas etablering på arbetsmarknaden.
Sluttext
Ansökan sker endast genom att du registrerar ditt CV här på vår webbplats. Klicka på knappen Ansök till höger i denna annons. När du registrerar ditt CV rekommenderar vi att du fyller i så många uppgifter som möjligt samt att du bifogar ett färdigt CV. Kontrollera även att din e-postadress är korrekt ifylld.
Poolia är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket innebär att vi uppfyller de krav som är uppsatta av Bemanningsföretagen.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-01-03
Ange följande referens när du ansöker: 25268
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Företag
KTH

Adress
KTH

Jobbnummer
798622

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Administratör / kundtjänst till KTH Näringslivssamverkan

Prenumerera på jobb från KTH