2Complete söker dig med Telepo kompetens för uppdrag hos Tele2

2 Complete / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos 2 Complete i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Södertälje eller i hela Sverige

Om 2CompleteAuktoriserade medlemmar inom Almega bemanningsföretagen sedan 2012

2complete är bemannings- och rekryteringsföretaget vars mål och vision är ett närmare och personligare samarbete med våra kunder och anställda. Vi vill lära känna Dig, och genom den relationen arbeta mot det mål som passar Dig bäst.Om företagetTele2 är en av Europas snabbast växande telekomoperatör och vi erbjuder alltid våra kunder vad de behöver till ett lägre pris. Vi har 15 miljoner kunder i 10 länder. Tele2 erbjuder produkter och tjänster inom fast- och mobiltelefoni, bredband, datanät, kabel-tv och innehållstjänster. Ända sedan Jan Stenbeck grundade Tele2 1993 har bolaget varit en tuff utmanare till de gamla statliga monopolen och andra etablerade spelare.

Network Operation arbetar med att planera, utveckla och implementera nya tekniker inom tele- och datakommunikation i vårt internationella nätverk. Enheten handhar även drift, underhåll och övervakning av infrastrukturer samt utveckling av våra IT-system.

Avdelningen Business Customer Delivery ansvarar för att planera och implementera Tele2 Sveriges företagskunder för mobil-, fast- och datatjänster. Avdelningen består av ca 70 personer organiserade i 4 grupper där varje grupp leds av en gruppchef.

Gruppen Customer Delivery Management inom Business Customer Delivery söker dig som vill arbeta med högsta kvalitet inom detta område. Gruppen implementerar och registrerar Tele2:s största företagskunder och du kommer arbeta med tjänsterna fast telefoni, mobil telefoni samt datanät.
Dina arbetsuppgifterTele2 söker dig som vill arbeta med mobilväxelsystemet, T2 Växel. Du kommer främst att ha kontakt med kund via telefon och mail för att samla in, för implementationen, nödvändig kunddata. Du kommer förklara för kunden hur tjänsten T2 växel fungerar och vilka val kunden kan göra i denna funktion. Du kommer va ett stöd för kunden genom hela implementationsprocessen.

I tjänsten ingår mycket kundkontakt där man på en teknisk nivå ska förklara för kunden hur tjänsten fungerar samt samla in kunddata. Kontakterna sker i första skedet via telefon för att övergå i mailkontakt. Kunddata samlas i en excel-fil som ligger till grund för programmering i Telepo.Din profilVi tror att du kommer att behöva följande erfarenhet för att lyckas i tjänsten T2 Växel.

Du har erfarenhet av:
• Telekombranschen - tidigare arbetat med mobilväxlar - teknik och implementation
• Goda excelkunskaper
• Goda kunskaper i svenska, både tal och skrift
• Mycket högt kvalitetfokus och att sätter kunden främst
• Erfarenhet av kundkommunikation i tal och skrift
• Förstår och lever efter våra värderingar

Du ska ha:
• Kunskap om Telepo - plattformen
• Kunskap om mobila växlar
• Kunskap mobiltelefoni
• Kunskap kring porteringshantering
• Erfarenhet av Tele2 system

Är det dig vi söker? Välkommen med din ansökan redan idag. Vi ser fram emot att höra av dig! Ansökan sker endast via nedanstående länk!

Publiceringsdatum
2013-11-12

Arbetstider och omfattning
Heltidsanställd

Ersättning
Enligt Överenskommelse

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: 141
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Företag
2 Complete

Adress
2 Complete
Sveavägen 33
11134 Stockholm

Jobbnummer
1701288

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

2Complete söker dig med Telepo kompetens för uppdrag hos Tele2

Prenumerera på jobb från 2 Complete