Vill du vara med och bidra till Sveriges bästa kundupplevelse?

Länsförsäkringar Östgöta / Bankjobb / Linköping
2019-11-22
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Vill du vara med och bidra till Sveriges bästa kundupplevelse?" (publicerad 2019-12-27) ⬅️


Visa alla bankjobb i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Länsförsäkringar Östgöta i Linköping, Motala, Norrköping eller i hela Sverige

Är du en person som trivs i en roll med mycket kundkontakt? Har du hjärta för service och försäljning och vill vara med och bidra? Hos oss blir du del av "ett härligt gäng" med ett nära ledarskap. Vi har ett uttalat mål att vara en attraktiv arbetsplats där vi tar till vara på allas unika talanger, låter det spännande? Då ska du söka till vår kundservice- försäkring med placering i centrala Linköping.

Om jobbet
Du kommer att ingå ett team med drygt 30 kollegor. Tillsammans arbetar ni för att på bästa sätt hjälpa våra privata försäkringstagare. Du kommer främst att ta emot inkommande samtal men du kommer även att ringa kundvårdande samtal till våra befintliga kunder och då erbjuda dem försäkringslösningar och rådgivning. Jobbet erbjuder alltså en mix av kundservice och försäljning med målet att våra privata försäkringskunder ska vara rätt försäkrade utifrån deras individuella behov. Du jobbar mot tydligt uppsatta mål där kundnöjdhet och försäljning är viktiga mätetal.
Vi är såklart måna om att du ska känna dig trygg in din roll och ges rätt förutsättningar för att lyckas. Inledningsvis kommer du därför få en sex veckor lång introduktionsutbildning då det är av stor vikt att du tillgodogör dig kunskaper om våra försäkringsprodukter och dess villkor. Du kommer sedan erbjudas kontinuerlig utbildning och hos oss finns också stora möjligheter att utvecklas och vara med och bidra med idéer och förbättringsförslag.
Din bakgrund och erfarenheter
De formella kraven är 3-årigt gymnasium. Du ska också ha minst tre års arbetslivserfarenhet. Har du erfarenhet av att jobba mot tydligt uppsatta mål i en kundnära roll är det meriterande. Framför allt tror vi att det är din potential och dina personliga egenskaper som kommer att få dig att lyckas i rollen. Du behöver kunna uttrycka dig förståligt på svenska i både tal och skrift eftersom arbetet innebär mycket kommunikation med både interna och externa kontakter. Annan språkkompetens, t ex arabiska, värdesätts också.
Vem är du?
Vi söker dig som brinner för att leverera service i världsklass genom att visa kunden ett genuint intresse för att identifiera kundens behov och skapa värde. Du drivs samtidigt av att prestera och av att jobba mot tydligt uppsatta mål. För att trivas hos oss ska du tycka om att samarbeta och dela med dig av kunskaper och erfarenheter. Vidare har du lätt för att skapa nya relationer och låter gärna din energi smitta av sig på både kunder och kollegor. Vi verkar på en marknad som ständigt utvecklas och detta kräver att du som person är anpassningsbar, självständig och har ett positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt. Vi ser olikheter som en tillgång. Vi uppmuntrar därför en mångfald av sökande till alla våra tjänster.
Låter detta intressant?
Ansök via länken här till höger senast den 5 december. Om du uppfyller de formella kraven (gymnasieutbildning + tre års relevant arbetslivserfarenhet) kommer du få en
länk till Assessios arbetspsykologiska test som vi, tillsammans med din ansökan, sedan använder när vi ska göra urval. Testet består av en logisk del och en del med frågor kopplade till din personlighet. Länsförsäkringar Östgöta använder sig av test i urvalsprocessen då det mäter egenskaper som är relevanta för tjänsten.
Vill du veta mer kontakta chef för Kundservice Försäkring, Henrik Somerville 013-290524 eller Elin Wigert, HR-Partner, 013-29 07 88. Facklig kontaktperson, Forena, är Maria Fredén 013-29 06 02.

Med erbjudande inom bank, försäkring och fastighetsförmedling samt en lokal förankring kan vi hjälpa våra kunder att bygga en trygg vardag. Vi gör det lilla extra för våra kunder - östgötarna - varje dag. Våra kunder är inte bara våra kunder. De är också våra ägare. Det är för dem vi vill fortsätta vara framgångsrika och hela tiden bli ännu bättre. Så hos oss finns utrymme för dig att utvecklas och bidra till vår fortsatta framgång. Tillsammans med våra kunder och med alla våra kollegor, fortsätter vi att utvecklas - både som verksamhet och som individer. Och vi gör det med glädje och ofta med ett gott skratt. Allt vi gör grundar sig i sunda värderingar som vi lever varje dag. För det vi gör för östgötarna, det gör vi med hjärtat.

Publiceringsdatum
2019-11-22

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-12-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Adress
Länsförsäkringar Östgöta
Platensgatan 11
58104 Linköping

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Länsförsäkringar Östgöta (org.nr 522001-1224)
Platensgatan 11 (visa karta)
581 04  LINKÖPING

Jobbnummer
4975063

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Länsförsäkringar Östgöta

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Länsförsäkringar Östgöta: