Vikarierande handläggare med kundansvar
Intrum Justitia Sverige AB / Redovisningsekonomjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla redovisningsekonomjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Intrum Justitia Sverige AB i Stockholm,
Upplands-Bro,
Uppsala,
Gävle,
Nacka eller i
hela Sverige Intrum Justitia är Europas ledande företag inom Credit Management Services och erbjuder heltäckande kredithanteringstjänster som ska bidra till att förbättra kassaflöde och lönsamhet för företagets kunder. Intrum Justitia grundades 1923 och har omkring 3 100 anställda i 22 länder. Koncernens omsättning uppgick 2010 till 3,8 miljarder kronor. Intrum Justitia AB är noterat vid Nasdaq OMX Stockholm sedan 2002. Mer information finns på
www.intrum.seVikarierande handläggare med kundansvar till vår internationella avdelning
Genom att samarbeta med våra europeiska systerkontor och ombud runt om i världen erbjuder vi våra kunder en stark tjänst inom internationell kravhantering. Till denna avdelning söker vi nu en vikarierande handläggare som vill arbeta i en internationell miljö.
Som kundansvarig handläggare arbetar du lösningsorienterat med handläggning av utländska inkassoärenden för våra svenska kunders räkning. Du har ett operativt kundansvar, vilket innebär att du säkerställer att våra rutiner för kundens ärenden är effektiva och ändamålsenliga. Du ska också fortlöpande ha ett proaktivt avstämningsarbete gentemot den befintliga kundstocken.
Du kommunicerar kontinuerligt med kunden i syfte att förmedla den höga kvalitet vi tillhandahåller i vår ärendehantering och skapa en hög kundnöjdhet, vilket i sin tur leder till en utvecklad affärsrelation. Du har också ett konsultativt förhållningssätt, vilket betyder att du bistår kunden med information och råd i frågor som rör internationell kravhantering.
Rollen innebär att du arbetar med både administration och internationella kontaktytor. Du får möjlighet att arbeta direkt mot våra kunder och bidra till utvecklingen av deras affärer. Rollen präglas av självständigt arbete, samtidigt som du ingår i ett team bestående av ca 10 kunniga medarbetare.
Vi söker dig som sätter kunden i fokus och har nedanstående kvalifikationer:
• Minst gymnasieutbildning med inriktning mot ekonomi
• Erfarenhet av inkassoadministration eller kredithantering
• Erfarenhet av direkta kundkontakter och kundansvar
• Goda kunskaper i Office-paketet
• Förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska
Publiceringsdatum2011-06-30Dina personliga egenskaperDu har förmåga att självständigt driva ärenden i syfte att höja lyckandegrad, samt förkorta ledtid och total behandlingstid. Du har förmåga att ta in kunskap om inkassoverksamhet inom flera olika marknader i världen, samt utifrån detta agera som specialist mot våra kunder. Vidare är det viktigt att du har förmåga att driva ärenden utifrån kundförväntan, samt att vara en naturlig part i komplexa ärenden och frågeställningar.
Anställningsvillkor
Tjänsten är ett vikariat med tillträde så snarast möjligt och en beräknad varaktighet på ca 1 år. Placering i Stockholm. Lön enligt överenskommelse. Vi tillämpar kollektivavtalet Almega Tjänsteföretagen - Unionen.
Så ansöker duDin skriftliga ansökan sänder du via e-post till
jobb@intrum.com senast den 31 juli 2011. Skriv "International + ditt namn" i ämnesraden.
Urval sker löpande och vi ser gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta International Debt Collection Manager Maja Bjarme på telefon 08-616 77 00 (vxl). Maja nås bäst fram till och med fredagen den 8 juli.
Fackliga kontaktpersoner är Lindha Pettersson och Eva Pettersson som också nås på ovanstående telefonnummer.
Välkommen till Intrum Justitia!
Arbetstider och omfattningVisstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-07-31
Ange följande referens när du ansöker: International + ditt namn
Ansökan kan skickas till e-postadress:
jobb@intrum.comFöretagIntrum Justitia Sverige AB
AdressIntrum Justitia Sverige AB
10524 STOCKHOLM
KontorsadressMarcusplatsen 1 A ( Sickla ), Nacka
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08 616 77 00
E-postadress:
jobb@intrum.com Jobbnummer 975396
Observera att sista ansökningsdag har passerat.