Vi söker medarbetare till kundtjänst i resebranschen
Sykes Sweden AB / Butikssäljarjobb / Kalmar
2017-08-02
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Vi söker medarbetare till kundtjänst i resebranschen" (publicerad 2017-10-09) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Kalmar,
Mörbylånga,
Borgholm,
Nybro,
Torsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sykes Sweden AB i Kalmar,
Mörbylånga,
Karlskrona,
Uppvidinge,
Karlshamn eller i
hela Sverige Nu söker vi nya kundservicemedarbetare som brinner för att ge förstklassig service och vill jobba inom resebranschen.
Vi söker dig som vill hantera reserelaterade frågor från SAS kunder samt hjälpa de till rätt destination.
Som kundservicemedarbetare kommer du att besvara inkommande samtal och mail från kunder som har frågor kring resor såväl inom landet som i resten av världen. Du hanterar både ombokningar och nyförsäljning av biljetter.
Problemlösning är en stor del av arbetet, det kan handla om allt från att hjälpa en kund att söka på hemsidan till att bistå med stöd till resenärer som sitter fast på en flygplats någonstans i världen.
Som kundservicemedarbetare kommer du att besvara inkommande samtal och mail från kunder som har frågor kring resor såväl inom landet som i resten av världen. Du hanterar både ombokningar och nyförsäljning av biljetter.
Problemlösning är en stor del av arbetet, det kan handla om allt från att hjälpa en kund att söka på hemsidan till att bistå med stöd till resenärer som sitter fast på en flygplats någonstans i världen.
Som person tycker du att förstklassig kundservice är A och O.
Du är flexibel, har tålamod och visar förståelse för varje unik kundsituation.
Vi arbetar i team och det är viktigt att du har en bra samarbetsförmåga, tar ansvar och är punktlig.
Du tycker även om att arbeta i ett högt tempo.
Datorvana är ett måste och du behärskar svenska och engelska obehindrat både i tal och skrift. Gymnasiekompetens är ett krav.
SYKES är världsledande inom outsourcing av kundtjänst, teknisk support och växeltjänster. SYKES har för närvarande över 80 center med 45000 anställda som hanterar kundkontakter på fler än 30 språk. Från våra 8 nordiska call center i Sverige, Norge, Danmark och Finland levererar vi tjänster för såväl små lokala företag som stora internationella företag. På vårt Call Center i Kalmar arbetar för närvarande drygt 400 personer med att ge säljande service och support till kunder runt om i Sverige.
Vi har ett aktivt trivselarbete och erbjuder friskvårdsbidrag till våra medarbetare.
SYKES jobbar för att vara en arbetsplats utan alkohol och droger, med anledning av detta så förekommer det slumpvisa drogtester under anställningen.
Varaktighet, arbetstid
Arbetstiderna är i nuläget schemalagda till veckans alla dagar, kl 07:00-19:00. Tjänsterna är 100%. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Anställningsdatum 28 augusti 2017
Publiceringsdatum2017-08-02Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-08-11
Ange följande referens när du ansöker: Kundtjänst i resebranschen
KontaktPia Gustafsson
job_kalmar@sykes.com 0680716000
FöretagSykes Sweden AB
AdressSykes Sweden AB
Fartygsgatan 4
39230 Kalmar
KontorsadressFartygsgatan 4
Jobbnummer 3623672
Observera att sista ansökningsdag har passerat.