Vi söker kundservicemedarbetare med stort driv och servicekänsla
Hi3G Access AB Kundservice / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hi3G Access AB Kundservice i Stockholm,
Södertälje eller i
hela Sverige 3 grundades i december 2000 med visionen att skapa en helt ny plattform för mobil kommunikation. Idag är vi ca 1300 erfarna och drivna entusiaster i ett starkt företag. 3 ägs av Hongkongbaserade Hutchison Whampoa och svenska Investor AB, två resursstarka aktörer med djup branschkunskap. Vi ingår också i ett globalt nätverk som bygger mobila multimediatjänster under namnet 3.
Har du en genuin servicekänsla och brinner för att hjälpa kunder?Är du dessutom en person med goda kunskaper inom teknik? Då är det här tjänsten för dig.
Vi skall förstärka vår Kundserviceavdelning på 3 med fler tekniskt duktiga medarbetare, vi ser gärna att du har tidigare arbetslivserfarenheter som gör att du vet vad bra service är. Vi söker dig med hög servicekänsla och som vill ge professionell service via telefon. Du får möjligheten att arbeta i team tillsammans med kollegor som har en positiv inställning och rätt attityd.
Arbetet på vår kundservice innebär främst att på telefon hjälpa våra kunder med frågor av teknisk karaktär, men du kommer även att svara på andra typer av frågor rörande fakturor, abonnemang, mobiler, mediatjänster m.m. Alltså är det en förutsättning att du har förståelse för både ekonomi och teknik. Eftersom vi är en resultatdriven organisation så ingår även merförsäljning till våra befintliga kunder i uppdraget.
Som serviceagent ansvarar du för att säkerställa att varje kund får ett bra bemötande och att varje kunds ärende löses på bästa sätt med bibehållen eller ökad kundnöjdhet som följd.
Vi sökerengagerade och självgående personer med goda kunsper inom teknik. Du är ansvarstagande, utvecklingsbenägen och stresstålig. Självklart har du ett brinnande intresse för teknik. Du är en kommunikativ person som talar och skriver bra svenska och engelska.
Vi erbjuder bra villkor när du jobbar hos oss - vi följer självklart gällande kollektivavtal, alla har grundlön, bonus samt erbjuds prestationsbaserad individuell rörlig lön. Som arbetsgivare levererar vi ett stort socialt nätverk och goda möjlighet till utveckling inom tjänsten. 3 är ett företag som ständigt kämpar efter gemensamma värderingar, högt uppsatta mål och som varje dag är redo att möta nya utmaningar.
Tjänsten är på heltid och du kommer att arbeta schemalagt med varierande arbetstider mellan kl. 08.00 - 20.00. Vi ser gärna att du kan påbörja vår gedigna utbildning med start21 maj. Skulle inte det fungera tittar vi självklart på senare datum.
Då den här tjänsten är väldigt eftertraktad så rekommenderar vi att du skickar in din ansökan redan idag.
Intervjuer kommer ske löpande.
Publiceringsdatum2012-04-23Arbetstider och omfattningTillsvidare / Heltid
ErsättningFast + rörlig lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-05-10
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktDavid Lagerblad, +46 0735337893
FöretagHi3G Access AB Kundservice
AdressHi3G Access AB Kundservice
Box 30213
10425 STOCKHOLM
Jobbnummer 1222185
Observera att sista ansökningsdag har passerat.