Vi söker en Lojalitetsspecialist till ICA Sverige
ICA AB / Marknadsföringsjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla marknadsföringsjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos ICA AB i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Järfälla,
Sollentuna eller i
hela Sverige ICAs marknadsavdelning söker en Lojalitetsspecialist målgrupper till teamet Lojalitetsaktivering
ICAs marknadsavdelning är en av Sveriges största och mest framgångsrika. Vårt Lojalitetsprogram är unikt med över 5 miljoner kortkunder och har nyligen i en oberoende undersökning korats till Sveriges bästa. Team Lojalitetsaktivering driver lojalitetsskapande aktiviteter för att attrahera och behålla ICAs stamkunder. Vi arbetar med lojalitetsprogrammets personliga erbjudanden och digitala tjänster samt ansvarar för att våra kunder får ett bonusbesked och tidningen Buffé. Vi säkerställer att ICA attraherar och belönar våra prioriterade målgrupper lite extra, som t ex studenter och barnfamiljer.
Som Lojalitetsspecialist för Målgrupper deltar du aktivt i vårens arbete med att utforma och utveckla vår kundstrategi, tillsammans med strateger från Marknad.
Du spelar en viktig roll för vårt nya lojalitetsprogram, bla då du analyserar effekter av olika belöningar samt sätter och följer upp våra lojalitets KPI:er. Du analyserar kundförflyttningar för att säkerställa att lojalitetsprogrammet ger de effekter vi vill uppnå och att rätt målgrupper belönas rätt.
I rollen ingår också ansvar för ICA Student. Exempel på arbetsuppgifter är bl.a. att skapa attraktiva erbjudanden och månadsbrev till ICA-studenter som är synkade med ICAs kommunikationsplan, med stöd från content manager. Du har nära samarbete med ICA banken som vi driver ICA Student tillsammans med. I arbetet ingår även att utvärdera eventuella rekryteringsevent för studenter.
Publiceringsdatum2019-11-06Profil• Universitet eller högskoleutbildning inom t.ex. marknadsföring, ekonomi eller analys.
• Minst tre års erfarenhet av analytiskt arbete
• Insikt och kunskap om vad som driver kundupplevelse, kundengagemang och kundlojalitet.
• Du har förståelse för kunddrivna affärer och vad som driver försäljning och lönsamhet i både butik och koncern
• Som person är du drivande, engagerad, målinriktad och trivs i ett högt tempo där det ställs krav på både struktur, flexibilitet, kreativitet, nytänkande och tydlig kommunikation. Du har förmågan att se nya möjligheter och hitta lösningar på problem och tar egna initiativ
• Då arbetsuppgifterna utförs i nära samarbete med andra funktioner krävs att du är flexibel och har en god samarbetsförmåga och kan uttrycka dig väl på svenska samt engelska i tal och skrift.
• Du har också goda kunskaper i Officepaketet (Excel, PPT, Word)
Tjänsten är ett vikariat på 1 år, med chans till förlängning.
Ansök senast
25 nov 2019
Kontaktperson för detta jobbSusanna Hellqvist,
susanna.hellqvist@ica.se, 070-2601647
Varaktighet, arbetstid
Heltid Temporary
ErsättningNot Specified
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagICA AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "R0009424".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare ICA AB (org.nr 556582-1559)
Arbetsplats ICA Sverige AB
Jobbnummer 4943902
Observera att sista ansökningsdag har passerat.