Utvecklingsledare inom serviceapplikationer
Göteborgs Stad, Intraservice / Organisationsutvecklarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla organisationsutvecklarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Göteborgs Stad, Intraservice i Göteborg Intraservice levererar interna tjänster till Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis välfärds-, utbildnings- och HR-området samt IT.
Utveckling, drift och support ingår som delar i många av våra tjänster. Vi är idag cirka 450 anställda. Läs mer om oss på
www.goteborg.se/intraservicePubliceringsdatum2015-06-01ArbetsuppgifterFör att Göteborgs medborgare ska få en så bra service som möjligt, arbetar vi inom verksamhetsområdet Applikation med att i dialog med verksamheten, och utifrån deras behov, möjliggöra digitalisering för en enklare, öppnare och effektivare vardag.
Vill du ha en nyckelroll i att utveckla, förbättra och driva det strategiska arbetet utifrån process, IT och förändringsledning framåt? Trivs du med mångsidiga och stimulerande uppdrag? Då kan det här vara jobbet för dig!
På enheten arbetar idag 16 systemförvaltare varav 12 jobbar med HR-applikationerna och 4 med serviceapplikationerna. Målet är att stadens medarbetare och chefer i sin vardag skall få ut mesta möjliga nytta av systemen och arbetssätten inom HR- och serviceapplikationerna.
Vi söker dig som vill vara med och bidra till fortsatt utveckling av service och stöd kring Serviceapplikationerna som är ServiceNow, Procydo/Datorhjälpen, och applikationsdelarna som används i vår ServicePortal. Inom området Serviceapplikationer händer väldigt mycket då antalet användare i staden ökar i omfattning utifrån verksamheterna behov. Fokusområdet är att jobba vidare med automatisering och förenkling av processer och IT-stöd.
Vi befinner oss i ett intensivt utvecklingsarbete där du tillsammans med enhetschefen kommer att utveckla, planera, stödja och utvärdera i frågor som rör våra leveranser. Tillsammans med både enhetschef och tjänsteansvariga stödjer du också det systematiska arbetet med metoder, processer och applikationernas utveckling.
Utifrån din erfarenhet, verksamhetskompetens samt din tekniska förståelse arbetar du som sakkunnig och bidrar till kvalitetssäkring, kunskapsbyggande samt uppföljning och analys av verksamheten. Viktigt i ditt uppdrag är att se och synliggöra nyttoeffekter. Du kommer medverka som representant för intraservice i olika sammanhang såsom vid leverantörskontakter och i nätverk och arbetsgrupper där du har en drivande roll.
KvalifikationerVi söker dig som har relevant högskoleutbildning och som har erfarenhet av process- och/eller projektledaruppdrag. Du behöver också ha kunskap och erfarenhet från ett eller flera av områdena kravställning, utveckling och förvaltning av verksamhetsapplikationer och/eller verksamhetsuppföljning
Om du har erfarenhet från arbete i en politiskt styrd organisation, kunskap inom ITIL är det meriterande.. Flerårig yrkeserfarenhet inom området Service och Service management är meriterande. Har du dessutom erfarenhet av systemet ServiceNow är det ett plus.
Som utvecklingsledare hos oss behöver du ha stort fokus på gott samarbete och du är skicklig på att samordna, planera, leda och driva arbetet framåt. Du är en kommunikativ person med förmågan att målgruppsanpassa ditt budskap. Du tillämpar ett strukturerat arbetssätt och tar ansvar för att fullfölja och slutföra processer och arbetsuppgifter. I arbetet med att utveckla en bättre leverans behöver du ha en god analytisk förmåga och ett reflekterande förhållningssätt. Du ser och förstår helheter och kan hantera komplexa sammanhang. Vi tycker också att det är viktigt att du i den här rollen är en person som ser möjligheter och har en positiv grundinställning.
Som medarbetare på intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt:
vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.
På intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.
Vi vill att intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.
ÖVRIGT
Urval och intervjuer kommer att ske löpande så vänta inte med din ansökan.
Vi har i samband med denna rekrytering gjort vårt val av kanaler och undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.
(#LI-post)
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-06-15
Ange följande referens när du ansöker: A479698
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAngela Kupresanin, Enhetschef 031-367 82 89
Facklig kontaktAnn Utterbrink, Saco 031-367 84 08
Ewa Lantz, Vision 031-367 83 16
FöretagGöteborgs stad, Intraservice
AdressGöteborgs stad, Intraservice
Stadsledningskontoret
40482 GÖTEBORG
KontorsadressRosenlundsgatan 4
Jobbnummer 2319394
Observera att sista ansökningsdag har passerat.