Tjänsteansvarig till IT-enheten
Växjö kommun, Kommunledning / Datajobb / Växjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Växjö,
Alvesta,
Uppvidinge,
Lessebo,
Hylte eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Växjö kommun, Kommunledning i Växjö Växjö kommunkoncern är Kronobergs läns största arbetsgivare med över 6 500 tillsvidareanställda på 600 arbetsplatser inom 250 yrken. Koncernen består av åtta förvaltningar och fem bolag. Vår uppgift är att leverera god grundservice och kundnytta som skapar värde för de vi är till för, våra kommuninvånare, företagare och kunder.
Tillsammans skapar vi en attraktiv kommun där man vill bo, utvecklas och driva företag. Som anställd i Växjö kommunkoncern tar du tillvara på individers olikheter, möter medarbetare och invånare med respekt och jobbar för att skapa en hållbar framtid.
IT-enheten är en av de största IT-organisationerna i Kronoberg med närmare 60 medarbetare och ansvar för drift, nya lösningar, underhåll samt support av kommunens gemensamma IT-miljö.
Publiceringsdatum2018-10-22ArbetsuppgifterVi söker nu en Tjänsteansvarig som kommer att ingå i gruppen Service Management. Fokus ligger på en tjänsteorienterad leverans av den breda palett av tjänster som kommunkoncernens olika verksamheter och bolag behöver och kommer behöva. Vill du ingå i en IT-organisation med höga ambitioner och en strävan att alltid bli bättre? Då kan det vara dig vi söker!
Som Tjänsteansvarig ansvarar du för den sammanhållna leveransen av IT-enhetens tjänster med verksamhetens behov i fokus. Våra interna processer baseras på ITIL och samarbetet mellan IT och verksamhet säkerställs via en intern styrmodell som baseras på praxis för strategisk, taktisk och operativ styrning av IT. Följande aktiviteter ligger inom rollens ansvarsområden:
- Planera och koordinera förvaltning och utveckling av tjänster
- Upprätta, följa upp och ansvara för tjänstenivåer
- Säkerställa och förbättra externa parters leveranser
- Följa upp och kommunicera mätetal internt och med verksamheten
- Planera, följa upp och kommunicera planen för tjänsten
- Bistå med framtagning av icke-funktionella krav vid upphandling
- Utföra kostnadskalkyler, kostnadsoptimering och främja självbetjäning för IT-tjänsterna
- Förbättringsarbete baserat på IT-enhetens målsättning
I rollen som Tjänsteansvarig samarbetar du mycket med övriga funktioner på IT-enheten samt med Systemförvaltare i verksamheten.
KvalifikationerVi söker dig som har flerårig erfarenhet av arbete som Systemförvaltare/Service manager eller motsvarande i en större IT-organisation. Du har en mycket god teknisk förståelse och utmanas av att sätta dig in i kundernas behov samtidigt som du har kontroll på våra interna tekniska tillgångar. Du har erfarenhet av processorienterad leverans av IT-tjänster med utgångspunkt i t ex ITIL eller PM3. Som person drivs du av att göra en bra leverans och strävar efter att kontinuerligt förbättras. Du har en självklar känsla av ansvarstagande och verksamhetsfokus och vågar ta initiativ till effektivisering. Du är en person med god kommunikativ förmåga och har lätt för att skapa och underhålla relationer såväl internt som externt. Det är en merit om du har en akademisk examen som systemvetare, ingenjör eller motsvarande.
ÖVRIGT
Vi ber dig att i första hand söka tjänsten genom länken i denna annons för att underlätta vår hantering och bedömning av inkomna ansökningar.
Obs! Urval kommer att ske löpande.
Välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss samtal från annonsörer eller andra försäljare. Beslut om annonsering har tagits.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-11-14
Ange följande referens när du ansöker: KLF 42/18
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktFredrik Fröderberg
fredrik.froderberg@vaxjo.se 0470-413 61
FöretagVäxjö kommun, Kommunledning
AdressVäxjö kommun, Kommunledning
Box 1222
35112 Växjö
KontorsadressVästra Esplanaden 18 35112 Växjö
Jobbnummer 4416607
Observera att sista ansökningsdag har passerat.