Teleadministratör

Nynäshamns kommun, KSF, enhet 5 / Receptionistjobb / Nynäshamn
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla receptionistjobb i Nynäshamn, Trosa, Salem, Huddinge, Botkyrka eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Nynäshamns kommun, KSF, enhet 5 i Nynäshamn

Nynäshamn, den expansiva skärgårdskommunen. Här finns stad och landsbygd omgiven av rik kultur och ytterskärgård. Här ser du den fria havshorisonten från fastlandet. Den nybyggda motorvägen skapar närhet till Stockholms kulturella och kommersiella utbud.

Arbetsgivaren Nynäshamns kommun erbjuder rätt till heltid, flextid, önskeschema samt distansarbete i många verksamheter. Det ges även möjlighet till friskvård.

Läs mer om kommunen på www.nynashamn.se

KOMMUNSTYRELSEFÖRVALTNINGEN ansvarar för kommunövergripande frågor och förbereder ärenden som ska behandlas i kommunstyrelsen. Chef för kommunstyrelseförvaltningen är kommunchefen.

Publiceringsdatum
2012-11-20

Arbetsuppgifter
I enhetens arbetsuppgifter ingår:
Enhetens telefonister/receptionister ansvarar för alla samtal via växeln, administrativa uppgifter samt receptionen i kommunhuset med hantering av besökare. För att förbättra tillgängligheten arbetar vi mot att bli ett kontaktcenter. Det innebär att kommunen styr fler frågor via växeln och kontaktcenter för att snabbare ge svar till kunderna och för att avlasta tjänstemän med enklare frågor.
Vi arbetar för att kommunen ska upplevas som en trevlig arbetsgivare, med ett bra bemötande och med god tillgänglighet. Du ger service till alla verksamheter inom kommunen, där det ingår mycket kontakt med chefer, personal och politiker.

I arbetsuppgifterna ingår:
Enheten för Telefoni och reception erbjuder ett stimulerande arbete inom telefoni och administration. Som teleadministratör ansvarar du tillsammans med två medarbetarna för all telefoni såsom växelprogram, beställningar, support, arbete i stödsystem och administration. I din roll som teleadministratör kommer du att hantera mobiltelefoner och annan teknisk utrustning. Du kommer att arbeta med att besvara samtal och ta emot besök från i huvudsak interna kunder. Du kommer att få vara med och hålla i kurser samt informera internt om hur telefonin ska skötas. Vid behov behöver du även kunna arbeta som telefonist och receptionist inom enheten. Arbetet har periodvis mycket högt tempo.

Kvalifikationer
Kvalifikationer
För att lyckas i ditt nya arbete söker vi dig som
• drivs av att uppnå målen och är intresserad av telefoni
• är strukturerad
• är initiativtagande
• är flexibel och serviceinriktad
• har samarbetsförmåga och kan arbeta självständigt
• är noggrann och väl medveten om kvalitetsstandard

Utbildningsbakgrund
Gymnasieutbildning, Handels och administration eller motsvarande
Mycket goda kunskaper i svenska tal och skrift
Goda kunskaper i engelska tal
Goda datakunskaper

Kvalifikationer
Personlig lämplighet med egenskaper som till exempel servicekänsla.
Erfarenhet av att arbeta i komplexa tekniska miljöer såsom växel och telefoni.
Erfarenhet av arbete med administration inom telefonins område.
Körkort B

Meriterande
Erfarenhet av arbete i kundtjänst, servicedesk och/eller callcenter med ärendehantering inom telefonins område.
Erfarenhet av arbete i hänvisningssystem.

Beskriv hur du har arbetat med och hur du uppfyller ovanstående krav.

Arbetstider och omfattning
Heltid. Dagtid. Måndag-onsdag 8-17 Torsdag 8-19 Fredag 8-15 Möte kvällstid en gång i månaden. Tidsbegränsad anställning, tillträde: 2013-01-01 eller enligt överenskommelse., upphör: 2014-03-31 Föräldravikariat.

Ersättning
Månadslön Individuell lön.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-12-02
För att möjliggöra en effektiv och rättvis bedömning av inkomna ansökningar ber vi dig att göra en digital ansökan via länken nedan och noggrant fylla i efterfrågade uppgifter.
VI UNDANBER OSS ALLA ERBJUDANDEN OM ANNONSERINGS- OCH REKRYTERINGSHJÄLP I SAMBAND MED DENNA ANNONS.
Ange följande referens när du ansöker: 2012/264
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sara Sundelin, 08-520 682 16, sara.sundelin@nynashamn.se

Facklig kontakt
Thomas Johansson, 08-520 684 16, thomas.johansson@nynashamn.se

Företag
Nynäshamns kommun, KSF, enhet 5

Adress
Nynäshamns kommun, KSF, enhet 5
Nynäshamn
14981 Nynäshamn

Jobbnummer
1396221

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teleadministratör

Prenumerera på jobb från Nynäshamns kommun, KSF, enhet 5