Teknisk kundtjänstmedarbetare till industriföretag

ProfessionalConsulting / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos ProfessionalConsulting i Göteborg, Härryda, Alingsås, Borås, Trollhättan eller i hela Sverige

Har du en god teknisk förståelse? Trivs du med att arbeta med telefonen som redskap? Då kan denna breda kundtjänstroll vara något för dig!
ProfessionalConsulting söker nu efter en person på heltid som kan ingå i teamet med kundtjänst och teknisk support som idag är sammanlagt fyra personer. Företaget är ett industriföretag med rötterna i Sverige och dotterbolag över hela världen och i Göteborg sitter de i nyrenoverade lokaler i närheten av Gamlestan.

I rollen ingår främst att ta emot samtal på telefon från kunder och dotterbolag och:
• Bereda, registrera och bevaka kundanpassade order
• Support och rådgivning till kunderna
• Ge viss support till företagets säljare

Det mesta av arbetet sker i SAP, en hanterar även mejlorder och för in dessa i systemet. Rollen är bred då det handlar om att lösa olika problem åt kunden, allt från att hitta borttappat gods till att agera spindeln i nätet och kommunicera internt för att svara på kundens frågor. I rollen för man följa hela processen och kunderna är också återkommande.

Tjänsten är till en början ett konsultuppdrag vilket innebär att du är anställd hos ProfessionalConsulting men arbetar på plats hos vår kund. Arbetstiderna är 7.30 - 16.15, måndag till fredag. På sikt är planen att du blir övertagen och jobbar direkt hos vår kund. Tjänsten startar så snart vi funnit rätt person för platsen.

För att passa för denna roll krävs:
• Vana av att arbeta med telefonen som redskap
o Gärna erfarenhet från kundtjänst (och gärna producerande verksamhet)
• Tekniskt intresse och god teknisk förståelse för att kunna sätta sig in i produkterna
• Har god datavana med kunskaper i Excel
o Erfarenhet av SAP är meriterande

Som person är du
• Lösningsinriktad och med en förmåga att se helheten
• Trivs med kundkontakten och är serviceinriktad
• Stresstålig och klarar av ett tidvis högt tempo

Verkar rollen intressant? Stämmer beskrivningen in på dig? Sök då tjänsten omgående då vi gör urval och intervjuar löpande.
ProfessionalConsulting är ett rekryteringsföretag för unga akademiker och tjänstemän. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet kan vi erbjuda intressanta och utmanande tjänster inom områden som IT, ekonomi, administration, HR, marknadsföring och kvalificerad kundtjänst. ProfessionalConsulting är en del av Meet your future Group. Hitta din framtid på www.professionalconsulting.se redan idag!

Publiceringsdatum
2014-07-10

Arbetstider och omfattning
Tillsvidareanställning Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-08-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
ProfessionalConsulting

Adress
ProfessionalConsulting
Kronhusgatan 7
41105 Göteborg

Kontorsadress
ProfessionalConsulting

Jobbnummer
1936677

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teknisk kundtjänstmedarbetare till industriföretag

Prenumerera på jobb från ProfessionalConsulting