Teknisk kundtjänst
Skandinaviskt Konsulthus AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Skandinaviskt Konsulthus AB i Stockholm,
Solna,
Järfälla,
Sollentuna,
Uppsala eller i
hela Sverige Vi söker just nu efter en person som skall ingå i en teknisk kundtjänst hos vår kund.
Du som kundtjänstmedarbetare kommer att vara del av en supportorganisation som främst jobbar med att lösa problem och ger supportstöd till kundens olika kunder.
Arbetstiden är schemalagd årets alla dagar mellan 06.00 - 22.00 där varje individ ingår i ett rullande schema. Du kan med god framförhållning planera ditt arbets/privatliv utefter dina arbetstider.
Till vardagen hör bl.a.
• Hantera ärenden i ett system och tillse att dessa löses eller eskaleras. Det är mycket viktigt att känna ett ansvar över ärendena och tillse att dessa löses/följes upp
• Arbeta i realtid och att vara proaktiv
• Kommunicera med kund i tal och skrift
• Arbeta enligt kundserviceschema
Kompetens:
• Minst ett års erfarenhet av kundtjänst eller helpdeskarbete
• Mycket goda kunskaper inom Microsofts operativsystem och kringliggande vanliga mjukvaror.
• Mycket god vana att hantera ärenden via telefon
• Ha en egen vilja att förbättra saker och driva igenom frågor
• Analytisk förmåga att felsöka ärenden och se logiska lösningar och dra paralleller till tidigare case.
• Ha ett tekniskt intresse och förståelse
Meriterande:
• Kunnig inom el och mekanik
• Kassaapplikationer
• Norska i tal och skrift är mycket meriterande
Du har en inställning som person som är:
• Positiv
• Engagerad
• Drivande
• Resultatinriktad
• Ödmjuk
• Flexibel
Publiceringsdatum2011-02-05Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnge följande referens när du ansöker: Kundtjänst SN02
Ansökan kan skickas till e-postadress:
magnus.baath@konsulthus.seKontaktMagnus Bååth, Rekryterare, 0704 64 94 10,
magnus.baath@konsulthus.seFöretagSKANDINAVISKT KONSULTHUS AB
AdressSKANDINAVISKT KONSULTHUS AB
Strandbergsgatan 61
11251 STOCKHOLM
KontorsadressStrandbergsgatan 61
STOCKHOLM
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-580 80 390
E-postadress:
info@konsulthus.se Jobbnummer 843071
Observera att sista ansökningsdag har passerat.