Teamledare med personalansvar rekryteras till internationellt fö

Avanzera Bemanning AB / Försäljningsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla försäljningsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Avanzera Bemanning AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Vårt uppdrag:

För en rekrytering direkt till vår kund söker vi nu en Retention Team Leader med personalansvar. Vår kund är ett globalt teknologiföretag och är markandsledande inom sin nisch. De tillhandahåller kontorsteknik och tjänster som hjälper företag att bli effektivare. Arbetsklimatet kännetecknas av en jordnära kultur som präglas av en internationell arbetsmiljö där man strävar efter att ta tillvara och utveckla medarbetares individuella kompetens.

Publiceringsdatum
2015-05-20

Dina arbetsuppgifter
Rollen som Retention Team Leader innebär att du har det övergripande koordineringsansvaret för avdelningen samt den operativa driften och personalen. Du kommer ansvara för en grupp om totalt fyra personer som arbetar som Retention Agenter mot de nordiska marknaderna, en per land. Teamet ingår i säljavdelningen och har till uppgift att fånga upp kunder som har frågor och synpunkter kring sitt avtal eller samarbete med vår kund. På avdelningen hanteras både inkommande - och utgående samtal mot företagskunder där diverse kundärenden behandlas. Den dagliga driften karaktäriseras av att jobba proaktivt med kundvård för att dels bibehålla goda kundrelationer.

Bakgrund
Vi söker dig som tidigare arbetat med B2B där telefonen varit ditt främsta verktyg. Du har även erfarenhet från att leda den dagliga driften med medarbetare som direktrapporter till dig. För att vara kvalificerad för rollen ser vi att du arbetat mot att uppnå nyckeltal i en resultatorienterad miljö. Tjänsten förutsätter att du har vana från att arbeta via telefon i ett större företag. Du är en god förhandlare med kompetens att dra riktiga slutsatser, ser snabbt helheten, har god övertalningsförmåga och är kommunikativ.
Du uttrycker dig obehindrat i tal och skrift på både svenska och engelska

Du har minst två års erfarenhet från en team lead/arbetsledande roll samt tre års erfarenhet från arbete med telefon som närmsta verktyg (B2B). Det är meriterande med erfarenheter från kundvård, försäljning, kundsupport, eller kundservice samt om du arbetat i en nordisk eller i en global miljö.

Som person ser vi att du är uthållig och inspirerande i ditt sätt att driva avdelningen framåt. Din positiva anda smittar av sig på medarbetare runt omkring dig och du har en beslutsamhet i ditt sätt att ta dig an nya arbetsuppgifter. Vidare är du vältalig och duktig på att skapa kontakter, lyhörd och har förmågan att delegera samt har ett sinne för att skapa goda relationer, både externt såväl som internt.

Vår kund erbjuder dig ett mångsidigt och utvecklande arbete i en internationell miljö med goda karriärmöjligheter på sikt

Start: Omgående
Omfattning: Heltid, tillsvidare. Provanställning om sex månader tillämpas
Arbetstider: Vardagar 08.00-16.30
Lön: Fast månadslön + Provision

Bemanning med personligt engagemang:

Genom vår uthyrnings- och rekryteringsverksamhet erbjuder vi personal inom Ekonomi, Administration, Sälj/Marknad, Logistik/Inköp och HR. Vår inriktning är kunnig och erfaren personal som snabbt kan sätta sig in i arbetsuppgifter och nya företag. Vår framgång bygger på ett personligt engagemang, lång erfarenhet och en konstant målsättning att överträffa dina förväntningar. Besök oss gärna på www.avanzera.se eller www.facebook.com/Avanzera

Varaktighet, arbetstid
Heltid tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-06-03
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 533
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Linda Stenfeldt 08-54528306

Företag
Avanzera Bemanning AB

Adress
Avanzera Bemanning AB
Box 853
10137 Stockholm

Kontorsadress
Box 853, Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2302741

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teamledare med personalansvar rekryteras till internationellt fö

Prenumerera på jobb från Avanzera Bemanning AB