Teamlead till IT Operations på ICA Banken i Borås
Dfind IT AB / Supportteknikerjobb / Borås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Borås,
Bollebygd,
Svenljunga,
Ulricehamn,
Alingsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Dfind IT AB i Borås,
Vårgårda,
Härryda,
Mölndal,
Göteborg eller i
hela Sverige Teamlead IT Operations
ICA Banken erbjuder ett komplett utbud av banktjänster för privatpersoner, allt ifrån spara och betala till låna och försäkra. Våra Företagstjänster levererar effektiva betaltjänster och finansiella lösningar till ICA Handlare, ICA Gruppen samt myndigheter och kommuner. Vi vill göra varje dag lite enklare och förenkla vardagen för ICAs kunder. Vi möter våra kunder i butik, digitalt och via telefon. Tillgänglighet, enkelhet, låga avgifter och tydliga villkor är centralt för oss. ICA Banken, som startade sin verksamhet 2001, har idag över 660 000 kunder, ca 320 medarbetare och ingår i ICA Gruppen. Huvuddelen av verksamheten ligger i Borås och ICA Banken har sitt säte i Stockholm, Solna.
Om rollen
Inom Foundation Services är ett av våra uppdrag att säkerställa tillgänglighet och kvalitet på de IT-tjänster som är centrala i ICA Bankens kunderbjudande. Vi arbetar ständigt för att förfina och förbättra våra tjänster, och håller ständig koll på betalflöden, rapporter, störningar, förändringar och mycket mer i en väldigt bred systemflora.
Teamet består idag av fem personer med lång erfarenhet av drift och förvaltning av IT-system. Nu söker vi dig som vill bidra till fortsatt utveckling av IT Operations och axla teamleaderrollen i gruppen.
Teamet agerar spindeln i nätet vid störningar, har koll på förändringar och följer löpande upp vår driftsituation. Vi arbetar proaktivt med förbättringar och kvalitet, alltid med kundupplevelsen i centrum.
Dina arbetsuppgifter innebär bland annat:
• Hantering av 2nd level support för ICA Bankens applikationer
• Incidentsamordning och informationsspridning vid störningar
• Aktivt arbete i Incident/Problem/Change
• Arbeta proaktivt med aktiviteter som förbättrar kvalitet och stabilitet
• Verka för en sund affärs- och riskkultur
Publiceringsdatum2018-12-17ProfilFör att vara den Teamlead för IT Operations som vi söker tror vi att du har en bred teknisk förståelse och kompetens. Du har erfarenhet och talang för att driva förändring, även då det tycks omöjligt. Vi tror att du tycker om att arbeta operativt men kan också lyfta blicken ibland och titta på vårt arbete ur ett strategiskt perspektiv. Du gillar korta puckar, men samtidigt behöver du kunna arbeta strukturerat och processorienterat. Vi vill också att du har en förmåga att skapa trivsel omkring dig. Rollen kräver god samarbetsförmåga samt att du är kommunikativ och lyhörd. I den här rollen vill vi att du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska.
Övriga kvalifikationer och sådant du kommer att stöta på hos oss:
• Erfarenhet av Windows/SQL Server
• Erfarenhet av Mainframe-drift
• ITIL
• Kännedom och förståelse för ICA Bankens tjänster och produkter är väldigt meriterande.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.
Så ansöker duI den här rekryteringen samarbetar ICA Banken med Dfind IT. Vid frågor kring rollen är du välkommen att höra av dig till rekryteringskonsult Pia Tegnér Rydeving på
pia.tegner@dfind.se eller 0733-57 36 07. Vi intervjuar kandidater löpande så skicka in din ansökan redan idag.
Uppdragsgivare: ICA Banken
Ort: Borås
Omfattning: Heltid
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-01-27
Ange följande referens när du ansöker: 201191663
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktPia Tegnér
pia.tegner@dfind.se 0733-573607
FöretagDfind IT AB
AdressDfind IT AB
Östra Hamngatan 23
50431 GÖTEBORG
KontorsadressÖstra Hamngatan 23, 41110 GÖTEBORG
Jobbnummer 4514761
Observera att sista ansökningsdag har passerat.