Teamchef till Apodos Kundservice

Apoteket AB / Apotekarjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla apotekarjobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Apoteket AB i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige

Vill du arbeta som Teamchef inom ApoDos på Apoteket- Sveriges mest hållbara företag? Vill du arbeta som Teamchef inom kundservice med drift- och personalansvar? Vill du vara med och förändra läkemedelsförsörjningen och skapa den moderna läkemedelsdistributionen med fokus på patientsäkerhet och hållbar läkemedelsanvändning?

Apodos är Apotekets tjänst för dosförpackade läkemedel. Vi omsätter omkring en miljard kronor och ungefär 185 000 patienter brukar tjänsten i Sverige. Med en marknadsandel om ca 40 % avser Apoteket nu att höja ambitionen och utveckla tjänsten så att fler kan ta del av dess fördelar. En hel del av ApoDos framtida tillväxt ligger i att vi skall kunna tillgodose befintliga kunders behov av kvalificerad rådgivning i kombination med att erbjuda mervärdesprodukter och tjänster. Samtidig ser vi en efterfrågan som gör att vi ser en stor potential i att öka kundunderlaget, som skapar en optimal läkemedelsanvändning hos fler individer som också ger en ökad lönsamhet. Med bakgrund av de nya möjligheter och den ambition som vi ser i dosaffären kommer även denna enhet flyttas till Solna för närmare och effektivare samarbete med andra enheter inom konsumentmarkanaden.

Apodos organisation står för en spännande resa både gällande flytten men även kring det nya arbetssättet som kommer att vara mer kundorienterat. Vill du vara med och bidra och leverera i denna förändring? Vill du ha en energifylld, glädjespridande och driven chef?

Publiceringsdatum
2018-06-04

Dina arbetsuppgifter
Som Teamchef för kundservice har du det fulla ansvaret för ca 6-8 assistenter. Du deltar aktivt i det dagliga arbetet och är en nyckelperson i arbetet med att driva teamets utveckling framåt mot ett mer kund- och säljorienterat arbetssätt. Som ledare ansvarar du för att kunderna möts av engagerade, tillgängliga och serviceinriktade medarbetare med goda kunskaper om våra produkter och tjänster. Du ansvarar för att teamet når sina ekonomiska mål och säkerställer krav på kvalitet, säkerhet och miljö. Du driver verksamheten i enlighet med affärsområdets uppdrag, riktlinjer och värderingar, samt implementerar framtagna koncept och beslutande åtgärder.

Profil
Vi söker dig med stor passion för att leda och få andra människor att utvecklas. Du har ett coachande förhållningssätt och vet att resultat får du genom att skapa delaktighet och arbeta genom dina medarbetare. Du har modet att fatta svåra beslut även när du stöter på motstånd. Som ledare inom Apodos sätter du alltid hälsan i fokus och främjar en hälsosam arbetsplats som kännetecknas av god etik.

Det är en fördel om du har kunskap om Apoteket/Apodos och har erfarenhet av ledarskap och förändringsarbete. Vi ser gärna att du även har ett brinnande intresse för kund och försäljning, en ekonomisk förståelse och ett kvalitetstänk. Som teamchef måste du vara driven och resultatinriktad då du arbetar mot försäljnings- och kvalitetsmål. Erfarenhet av öppenvårdsapotek är meriterad.

Du är självgående och har förmåga att tänka långsiktigt. Genom att förstå kundens behov, förväntningar och upplevelse inspirerar du ditt team att överträffa kundens förväntningar. Du är strukturerad och kan planera och organisera ditt arbete. Du är van att jobba med systematisk uppföljning för att leda teamet mot uppsatta mål.

Så ansöker du
Tjänsten är idagsläget placerad i Uppsala och framöver (om några månader) placerad i Solna.
Tillsvidareanställning.
Tjänsten är heltid och arbetstiderna är vardagar dagtid.
Du ingår i Apodos Uppsala ledningsgrupp.
Tillträde enligt överenskommelse.

Intresserad av tjänsten? Skicka in ditt CV och ett personligt brev.
Sista ansökningsdatum är 2018-07-06. Välkommen med din ansökan!
För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Leila Khadembashi, Chef Apodos Uppsala på tfn 070-2744358.

http://omapoteket.se/

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Enligt ö.k

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-07-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Leila Khadembashi, Chef Apodos 070-2744358.

Företag
Apoteket AB

Adress
Apoteket AB
Box 3001
16956 Solna

Kontorsadress
Dalvägen 12

Jobbnummer
4184391

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teamchef till Apodos Kundservice

Prenumerera på jobb från Apoteket AB