Talar du finska och vill jobba med kundtjänst?

I Need U Need AB / Kontorsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kontorsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos I Need U Need AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Huddinge eller i hela Sverige

Året var 2005 och e-handeln hade då länge varit otrygg. Med en idé om att erbjuda trygga och enkla betalningslösningar startades samma år företaget Klarna. Sex år har gått och vi har vuxit till ett ambitiöst och kreativt gäng på 500 stycken. Vi har blivit utsedda till Årets företag -07, ökat omsättningen med 13 570 % och lyckats bli marknadsledande i Norden. Klarna är idag delägt av Investment AB Öresund och Sequoia Capital ? ett bolag som såg samma potential i Google, YouTube och Apple Computer, som i oss. Det tycker vi är en bra början.

Publiceringsdatum
2011-08-29

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta med ärendehantering för den finska marknaden inom Klarnas Customer Care. Du tar emot samtal från kunderna i Finland och hjälper dem att lösa problem med bl.a. fakturor, varor som inte kommit, påminnelser och inkassoärenden. Med sunt förnuft gör du en värdering av ärendet, spårar problemet och hjälper Klarnas kunder till en lösning. Till stöd har du både härliga kollegor, team leaders och managers samt Klarnas utbildning för Customer Care.
Vem är du?
Vi söker dig som har avslutat din gymnasieutbildning. Har du erfarenhet från callcenter sedan tidigare är det meriterande. Det är också bra om du har en grundläggande ekonomisk förståelse.
Att du är flytande i finska i tal och skrift är ett krav. Ett språkprov kommer att göras under urvalsprocessen. Du har även mycket goda kunskaper i engelska och är en van datoranvändare.
Vi förutsätter att du är kundfokuserad och att du kan prioritera rätt saker i stressiga situationer. Noggrannhet, strukturerad och ett starkt driv att ge den bästa servicen är andra saker om beskriver dig.
Vi erbjuder
Klarna erbjuder möjligheten att arbeta inom ett ungt och expansivt företag. Du ges även chans att lära dig mer om andra områden i vår verksamhet. Förutom detta lovar vi en glad och livlig arbetsplats som kommer att ge dig chansen att träffa mängder av lysande personligheter som ser vikten av en rolig och stimulerande vardag!
Välkommen med din ansökan till annons160@ineed.nu . Skriv ditt namn och bifoga CV samt personligt brev i mailet. Vid eventuella frågor vänligen kontakta Anna Nordin på 08-522 377 17.
iNEED är bemannings- och rekryteringsföretaget som via filmade platsannonser och videopresentationer gör mötet mellan person och organisation mer levande. Med hjälp av sociala medier som Facebook, Twitter och LinkedIn kombinerar vi search och traditionell rekrytering.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid/Deltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-09-25
Ansökan kan skickas till e-postadress: annons160@ineed.nu

Kontakt
Anna Nordin, Rekryteringskonsult, 0852237710 (växel), anna.nordin@ineed.se

Företag
I NEED U NEED AB

Adress
I NEED U NEED AB
Holländargatan 20
11160 Stockholm

Kontorsadress
Holländargatan 20
Stockholm

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-52237710

Jobbnummer
1014546

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Talar du finska och vill jobba med kundtjänst?

Prenumerera på jobb från I Need U Need AB