Supportmedarbetare med ekonomierfarenhet till Norstedts Juridik
AB Söder & Co Consulting / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos AB Söder & Co Consulting i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige AB Söder & Co Consulting
Publiceringsdatum2014-02-07Om företagetSöder & Co är ett auktoriserat rekryterings- och personaluthyrningsföretag och har lång erfarenhet från bemanningsbranschen. Vi vet hur viktigt det är med stark lokal närvaro. Som ett fullserviceföretag inom bemanningsbranschen hjälper vi våra kunder med kompetensförsörjning och flexibilitet i alla delar av bolaget. Våra samarbeten bygger på relationer grundade på långsiktighet, engagemang, enkelhet och förtroende. Hos oss gör människorna skillnad.
Årligen utses färre än 0,5 procent av alla Sveriges aktiebolag till Gasellföretag av Dagens Industri. Det är med glädje vi kan meddela att Söder & Co har blivit utnämnt till Gasellföretag 2013.
Om företagetNorstedts Juridik är ett ledande informationsförlag och programvaruföretag inom juridik, skatt, ekonomi och offentlig förvaltning. Inom företaget arbetar ca 165 personer fördelade på två kontor i Stockholm och Göteborg. Norstedts Juridik ingår i Wolters Kluwer-koncernen, en ledande global koncern inom information och utgivning. Wolters Kluwer tillhandahåller produkter och tjänster för yrkesverksamma inom hälsa, skatt, redovisning, finansiella tjänster och juridik. Wolters Kluwer har en årlig omsättning på 3,4 miljarder euro, 19 300 anställda globalt och verksamhet i Europa, Nordamerika och Asien. Wolters Kluwer har sitt huvudkontor i Amsterdam, Nederländerna, och är börsnoterat på Euronext Amsterdam (WKL) och ingår i AEX och Euronext index. Norstedts Juridik är en del av Wolters Kluwer Skandinavien och operativt har vi ett nära samarbete med vårt norska systerbolag Akelius AS. Mer information kan du få på
www.nj.se eller
www.wolterskluwer.com .
ArbetsuppgifterInom affärsområde Skatt & Ekonomi återfinns en supportavdelning, "first line support", vilken omfattar teknisk support och programsupport för Norstedts Juridiks programvaror. Tack vare en positiv marknadsutveckling kommer supportavdelningen nu att utökas med en ny medarbetare.
Vi söker dig med stort teknikintresse, ekonomikunskaper och med utpräglad servicekänsla.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att:
• Bemanna programsupporten per telefon och mail
• Hantera ärenden som innefattar teknisk support och programsupport inom ekonomi, klienthantering m.m.
• Dokumentera samtliga supportsamtal och behandlade ärenden i ärendehanteringssystem
• I mån av tid dokumentera FAQs
• I mån av tid delta i testarbete av nya versioner
• I mån av tid granska och skriva hjälptexter
• Vidarebefordra återkommande synpunkter och önskemål från kunder till respektive produktchef
ProfilDu har som lägst genomfört studier inom ekonomi på gymnasiet och det är önskvärt att du har vidareutbildat dig genom en kvalificerad yrkesutbildning som redovisningskonsult. Du har god förståelse för de ekonomiska termer som Norstedts Juridiks kunder använder i sin vardag. Det är meriterande om du har arbetat med ekonomi och/eller i en supportfunktion. Du kommer att tillhöra programvaruavdelningen där du har nära till kunniga medarbetare som initialt kan stötta dig och vilka också agerar "second line" och ger dig bra back-up när frågorna blir kniviga.
Du:
• Har en hög servicekänsla och positiv attityd
• Är en god lyssnare och en pedagogisk problemlösare
• Arbetar strukturerat och är duktig på att formulera dig i både tal och skrift
• Är stresstålig
• Är teknik/data-intresserad
• Kan uttrycka dig väl i både tal och skrift
• Vill vara ansiktet utåt gentemot Norstedts Juridiks kunder
Så ansöker duNorstedts Juridik samarbetar i denna rekrytering med Söder & Co. Sista ansökningsdag är 2014-03-02 och ansökan skickar du via vår hemsida,
www.soderco.se . Tillträde är snarast och vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Uppdraget ingår i vår konsultverksamhet. Du kommer att vara anställd av Söder & Co men arbeta hos Norstedts Juridik i initialt sex månader och för rätt person finns därefter goda möjligheter till anställning hos Norstedts Juridik.
För ytterligare frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Niklas Niklasson Ekeblad 0733-43 41 11.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-03-02
Ange följande referens när du ansöker: 699
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktNiklas Ekeblad 0733-43 41 11
FöretagAB Söder & Co Consulting
AdressAB Söder & Co Consulting
Huvudkontor, Druveforsvägen 29
50433 Borås
Jobbnummer 1773137
Observera att sista ansökningsdag har passerat.