Supportansvarig
Jobbet.nu Extern-IT / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Jobbet.nu Extern-IT i Stockholm ****** Supportansvarig ******
Är du en person som gillar långa relationer med kunder, är nyfiken och gillar ordning och reda ?
Externit AB är ett systerföretag till Systemet AB som sedan starten 2001 har haft som målsättning att vara ett utvecklande bolag att arbeta med, både som anställd och för våra kunder. Våra anställda är engagerade och initiativrika för att fylla sin vardag med spännande uppdrag.
Vi erbjuder våra kunder IT-support och drift, tekniska tjänster och system samt HW och SW. Kunderna utgörs av såväl små som medelstora företag i huvudsak inom Stockholm.
Vår målsättning är att leverera modern IT som alla har råd med!
Om Tjänsten
Vi söker en supportansvarig som kommer att ansvara för vår supportprocess, hanterar inkommande supportärenden och säkerställer att våra kunder alltid får bästa servicen. Du kommer att arbeta med att supportera våra tjänster och ansvarar för ärendehantering fungerar optimalt och fördelning av inkommande ärenden samt uppföljning, tillsammans med ett team av medarbetare som också hjälper till i den dagliga supportprocessen.
• Du har ambitionen att bidra till att utveckla våra kunder och deras tekniska system.
• Du är intresserad hur kunderna arbetar och hur de kan effektivisera sin verksamhet med våra lösningar.
• Du är tålmodig och pedagogisk i ditt sätt och har en förmåga att kommunicera ditt budskap väl.
Vi ser gärna att du har några års erfarenhet av att prata med kunder och gillar teknik och vill utvecklas vidare i din roll. Du kommer att vara spindeln i nätet bland erfarna och duktiga kollegor på ett företag där vi ställer upp för varandra, ser till att vi hjälps åt för att nå uppsatta mål och framför allt har riktigt roligt på jobbet.
Tjänsten är heltid och du kommer att ha en fast månadslön. Vi erbjuder även kompetensutveckling, generöst friskvårdsbidrag och hälsoförsäkring.
Vem är du?
Vi ser gärna att du som söker har en eftergymnasial utbildning som KY/YH. Förutom ett intresse av datorer, teknik och support så har du god förståelse för ett företags processer inom IT-området.
Din personlighet är avgörande - du tar egna initiativ och förstår vikten av en fungerande support på ett företag. Andra egenskaper som utmärker dig är att du är orädd, stor social kompetens och värderar kundrelationer över lång tid. Erfarenhet av supporttjänster är ej ett krav men meriterande, vi är redo att utveckla rätt person !
Våra förväntningar på dig
• Vilja och ambition att hantera såväl teknikfrågor som människor.
• Etablera långa och goda kontakter med våra kunder och medarbetare.
• Drivande, positiv, engagerad och en förmåga att genomföra fattade beslut.
• God kommunikatör på svenska och engelska i tal och skrift.
• Förmåga att prata inför en grupp människor.
• Gärna erfarenheter av att leda/utbilda människor.
Publiceringsdatum2012-12-21Så ansöker duKänns detta rätt för dig? Söker du en utmaning i en växande organisation med stora möjligheter till karriär? Uppskattar du när dina insatser märks och premieras?
Tveka inte, sök tjänsten redan idag!
För övriga frågor gällande tjänsten kontakta vår VD, Stefan Tingshammar.
Stefan nås på 08 440 25 75 eller på 0735 05 06 70.
Ansökningar tas emot genom hemsidan
www.jobbet.nu eller på e-post,
stefan.tingshammar@externit.seArbetstider och omfattningenligt ök
Ersättningenligt ök
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-01-31
Ansökan kan skickas till e-postadress:
stefan.tingshammar@externit.seKlicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktStefan Tingshammar +46 8 440 25 75, +46 735 05 06 70
FöretagJobbet.nu Extern-IT
AdressJobbet.nu Extern-IT
Fiskaregatan 8
11620 Stockholm
Jobbnummer 1424703
Observera att sista ansökningsdag har passerat.