Support/kundtjänst

QuickNet AB / Supportteknikerjobb / Västerås
2017-09-12
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Support/kundtjänst" (publicerad 2018-02-06) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Västerås, Hallstahammar, Surahammar, Eskilstuna, Enköping eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos QuickNet AB i Västerås, Eskilstuna eller i hela Sverige

Du kommer att jobba med ärenden av olika svårighetsgrad där du ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och därefter vägleder du kunderna till möjliga lösningar.

Dina arbetsuppgifter kommer b.la. att bestå av:

• Felsökning av bredband via fiber/ADSL, IP-/och fast telefoni, wi-fi, e-post och mobiltelefoni
• Hantering av nya kunder/beställningar
• Konfiguration av utrustning såsom router, telefonbox
• Allmänna kundtjänstärenden inkl. fakturaärenden
• Diverse administrativa sysslor

Vi kräver inga förkunskaper utan vi utbildar dig i arbetsuppgifterna på plats.

Fast arbetstid, vardagar kl. 10.00 - 18.00.

Intervjuer kommer att ske löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan ansökningstiden är slut.

Varmt välkommen med din ansökan!

QuickNet AB söker nu 2 nya medarbetare som vill bli en del av vår kundtjänstavdelning.
Vi letar efter dig som är glad, social och ödmjuk samt gillar problemlösning och att lära sig nya saker.

Vi ser gärna att du har lätt för att formulera dig väl i både tal och skrift samt att du talar och förstår svenska och engelska obehindrat. Du behöver vara bekväm med att arbeta självständigt, i ett högt tempo och ha en god datorvana. Vidare behöver du tycka om att prata mycket i telefon och vara bra på att förstå och kommunicera med olika typer av människor.

Befattningen kräver att du som person kan hantera en vardag med olika spännande och utvecklande arbetsmoment samt att du trivs med att snabbt ställa om mellan dessa arbetsuppgifter.

Nära, trygg, personlig

Ord som ligger oss varmt om hjärtat.
Ett företag med support och service i Västerås.

Det är viktigt att man trivs på sin arbetsplats och grunden för detta är en bra gemenskap och frihet att själv kunna ta ansvar och fokusera på sina arbetsuppgifter. Hos oss är 7 timmars arbetsdag heltid då vi värderar våra anställdas hälsa och fritid högt. Vår personal, likväl som våra kunder, är människor som värderar kompetens och långvariga relationer. Vi är idag drygt 27 personer som arbetar på våra kontor i Västerås och Eskilstuna.

Varaktighet, arbetstid
Heltid 100%. Provanställning i 6 månader, därefter tillsvidareanställning. Tillträde snarast enligt överenskommelse.

Publiceringsdatum
2017-09-12

Ersättning
Fast månadslön.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-09-30
Ange följande referens när du ansöker: Support/kundtjänst

Kontakt
Jennie Mandl jennie.mandl@quicknet.se

Företag
QuickNet AB

Adress
QuickNet AB
Munkgatan 7
72212 Västerås

Kontorsadress
Munkgatan 7

Jobbnummer
3692836

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Support/kundtjänst

Prenumerera på jobb från QuickNet AB