Sommarvikarier Kundtjänst & Support Luleå
TeliaSonera Mobility Services Sweden / Säljarjobb / Luleå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla säljarjobb i Luleå,
Boden,
Piteå,
Kalix,
Älvsbyn eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TeliaSonera Mobility Services Sweden i Luleå,
Sundsvall,
Stockholm,
Malmö eller i
hela Sverige Affärsområde Mobilitetstjänster ansvarar för alla massmarknadstjänster till konsument och företag som baserar sig på ett mobilt kundbeteende både med mobiltelefon och bärbara datorer.
Dina Arbetsuppgifter
Vi arbetar med en mycket hög servicenivå och din uppgift är att överträffa kundens förväntningar genom ett bemötande utöver det vanliga. Vi söker nu Sommarvikarier till våra enheter inom Kundtjänst, Säljkundtjänst och Multimedia support.
I vår Säljkundtjänst kommer du att besvara inkommande telefonsamtal från Telias kunder och lyssna på deras behov. Du ska beskriva och sälja Telias produkter och tjänster samt argumentera deras fördelar. Anställningen börjar med 4 veckors utbildning/träning.
I vår Mailkundtjänst kommer du att besvara inkommande skriftlig information från våra kunder. Du ska beskriva och supporta Telias produkter och tjänster samt argumentera deras fördelar även här. Vi arbetar även aktivt i sociala medier och forum. För dessa befattningar kommer du att få genomföra ett skrivtest. Anställningen börjar med en 4 veckors utbildning/träning.
I vår Multimediasupport jobbar Du med att ge våra kunder teknisk support på våra mobila datatjänster, som t.ex. mobilt bredband och homerun. Du kommer även att jobba med försäljning av kompletterande tjänster. Anställningen börjar med 3 veckors utbildning/träning.
Din uppgift blir att etablera goda kundkontakter och arbeta aktivt med merförsäljning. Du kommer även att hantera lättare reklamationer. Ange i ansökan vilken av ovanstående kundtjänstverksamheter du är mest intresserad av.
Vad vi erbjuder
Vi erbjuder ett jobb med tjänster och produkter i världsklass, i marknadens mest framgångsrika företag. Den senaste tekniken är för oss en självklarhet, vi var först i världen med 4G och först i Sverige att sälja iPhone!
Placeringen blir i ett av våra säljteam som präglas av framåtanda, högt tempo, mycket bra stämning och med starkt fokus på försäljning och kvalitet. Vi jobbar kontinuerligt med uppföljning av såväl försäljning som personlig effektivitet och tar även in kundernas synpunkter på vår prestation och kvalitet.
Om Du har säljdrivet, känsla för service och intresse av tjänster i teknikens framkant, så är Du välkommen med din ansökan.
Ett antal av sommarvikariaten kan komma att leda till förlängning/vikariat och/eller en fast tjänst.
Publiceringsdatum2012-02-29Kvalifikationer• Du har minst 3-års gymnasiekompetens eller motsvarande.
• Gärna tidigare erfarenhet av försäljning, kundkontakter och telefonvana
• Du har en god förmåga att kommunicera både på svenska och engelska, ytterligare språkkunskaper är meriterande.
• God datavana är ett krav.
Vem är du?
• Du är en positiv och ansvarstagande person som har stor känsla för service
• Du skapar goda relationer och tycker om att sälja och lösa kundens problem
• Du trivs i ett högt tempo och har en stark teamkänsla
Arbetstider
Vi har öppet årets alla dagar, vilket innebär både helg- och kvällsarbete med schemaläggning.
Intresserad?
Vill du veta mer om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Lina Mongs, 070-6118066 för säljkundtjänst, Peter Widman, 070-3064892 för Multimediasupport eller Stina Törnqvist, 070-5091190 för Mailkundtjänst. Urvalet sker löpande, så vi vill ha din ansökan snarast. Sista ansökningsdag 18 mars 2012.
Arbetstider och omfattning2012-08-31
Ersättningtimlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-03-18
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktLina Mongs, +46 70-6118066
Peter Widman, +46 70-3064892
Stina Törnqvist, +46 70-5091190
FöretagTeliaSonera Mobility Services Sweden
AdressTeliaSonera Mobility Services Sweden
12386 Farsta
Jobbnummer 1171768
Observera att sista ansökningsdag har passerat.