Skandia söker serviceinriktade medarbetare till sin kundservice!
Adecco Sweden AB / Butikssäljarjobb / Linköping
2015-11-24
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Skandia söker serviceinriktade medarbetare till sin kundservice!" (publicerad 2016-01-05) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Skandia är en av Sveriges största, oberoende och kundstyrda bank- och försäkringskoncerner. Vi har gett människor ekonomisk trygghet i mer än 160 år och har en stark tradition av pionjäranda, produktutveckling och samhällsengagemang. Vi skapar rikare liv för människor med hjälp av lösningar inom sparande, pension, ekonomisk trygghet och vardagsekonomi, och genom att underlätta för dem att fatta kloka beslut om sin ekonomi. Vi har 2,5 miljoner kunder i Sverige, Norge och Danmark, ett förvaltat kapital på drygt 540 miljarder kronor och 2 500 anställda. Läs mer på
www.skandia.seSkandia strävar efter att ha den allra bästa kundservicen med Sveriges nöjdaste kunder. Vill du vara en del i ett team som arbetar mot att vara ledande i sin bransch? Då har vi jobbet för dig! Skandiabanken söker nu efter nya stjärnor till sin kundserviceavdelning.
Hur ser din arbetsdag ut?
Som kundservicemedarbetare ingår du i ett positivt och härligt team där ditt arbete innebär att hjälpa Skandias bankkunder över telefon. Genom ett trevligt bemötande hjälper du kunder i deras ärenden och svarar på frågor som uppstår. Du ansvarar för kundernas ärenden och ser till att lösa dessa på bästa möjliga sätt. I rollen som kundservicemedarbetare ingår även merförsäljning till kunder.
Då Skandia vill vara Sveriges bästa kundservice kommer kontinuerliga uppföljningar att göras på både grupp- och individnivå där en stor del baseras på Nöjd Kund Index (NKI).
Arbetstiderna är måndag-fredag 08.30-17.00 där du var sjätte vecka istället arbetar måndag-torsdag 09.30-18.00 och fredag 08.30-17.00.
Vem trivs här?
För att trivas i rollen som kundservicemedarbetare är du som person utåtriktad och har en uttalad vilja att ge våra kunder bästa service. På Skandia är det högt i tak med en kultur som präglas av öppenhet och samarbete, därför ser vi att du har en hög social förmåga samt att du är en lagspelare. Vidare har du lätt för att kommunicera med alla typer av människor och är lyhörd för kundernas särskilda behov.
Likväl som du är en lagspelare kan du arbeta självständigt och har en hög ansvarskänsla där du bemöter kunder med lugn och tålamod. Vi ser att du är driven och tycker att försäljning är en spännande del för att ge bra service till våra kunder. Du är framåt och har en förmåga och vilja att lära dig nya saker.
Vi vill att du har gymnasiekompetens eller motsvarande. Du behärskar svenska och engelska i såväl tal som skrift. Du har god datorvana och goda kunskaper inom Office-paketet.
Det är meriterande om du har arbetat mot kund och med service tidigare.
Vad erbjuder vi?
Skandia erbjuder ett roligt och varierande arbete där du får utlopp för ditt intresse att ge den bästa servicen. Du kommer att få kompetensutveckling genom en introduktionsutbildning på 2 veckor där du lär dig grunderna i rollen för att sedan fortsätta att utvecklas inom specifika områden de första sex månaderna.
Skandia utmärks av ett öppet arbetsklimat där vi arbetar mycket tillsammans och i team. Skandia uppmärksammar goda prestationer och anordnar gemensamma aktiviteter och konferenser för att du ska trivas på din arbetsplats. Din arbetsplats är i nybyggda och ljusa lokaler mitt i stan.
Tjänsten är en provanställning som övergår till en tillsvidareanställning.
Är du intresserad?
Då ska du ansöka så snart som möjligt. I den här rekryteringen samarbetar vi med Adecco. Tjänsten ska tillsättas omgående och därför sker rekryteringsarbetet löpande under ansökningstiden. Ansökan sker genom att du klicka på ansök, vi tar inte emot ansökningar via mail.
Vid frågor om rekryteringsprocessen kontakta Anna Engström på 013-358881.
Vid frågor angående registrering på hemsidan kontakta Kandidatsupporten på tel: 08-598 980 10.
Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Dagtid/provanställning som övergår till en tillsvidareanställning
Publiceringsdatum2015-11-24ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-12-23
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnna Engström (rekryteringsansvarig)13-358881
FöretagAdecco Sweden AB
AdressAdecco Sweden AB
S:t Larsgatan 12
58227 LINKÖPING
KontorsadressS:t Larsgatan 12
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2544358
Observera att sista ansökningsdag har passerat.