Servicehandläggare

Migrationsverket, tillståndsprövningsenheten / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Sundsvall, Timrå, Mark, Härnösand, Nordanstig eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Migrationsverket, tillståndsprövningsenheten i Sundsvall

Migrationsverket är det naturliga navet för migrationen till Sverige.
Varje år tar vi emot många tusen ansökningar från människor som vill arbeta, besöka, bo eller söka skydd i Sverige. Vi vill under¬lätta rörligheten över gränser genom god service och en snabb och rättssäker handläggning. Vår vision är ett Sverige som med öppenhet tar tillvara den globala migrationens möjligheter.
Migrationsverket är en arbetsplats som präglas av respekt för människan. Vi strävar efter att ingen ska bli diskriminerad och att alla ska ges lika möjligheter.
Till tillståndsprövningsenheten i Sundsvall söker vi
Servicehandläggare
(diarienr. 242-2011- 28879)

Publiceringsdatum
2011-11-07

Dina arbetsuppgifter
Som servicehandläggare vid tillståndsprövningsenheten ska du främst arbeta med service och information till kunder och anknytningspersoner i enhetens expedition. Du ska också besvara frågor från allmänheten och myndigheter.
Du kommer bland annat att ta emot ansökningar och underlag för beslut och i viss omfattning handlägga, föredra och fatta beslut i ärenden om uppehållstillstånd enligt utlänningslagen och annan tillämplig lagstiftning.

Kvalifikationer
Du har akademisk examen med juridisk, samhällsvetenskaplig eller beteendevetenskaplig inriktning eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt.
Du har dokumenterad erfarenhet av service/och eller kommunikation och personliga möten med människor med olika bakgrund och behov (t.ex. annan myndighet, bank, försäkringsbolag eller hotell- och restaurangverksamhet).
Du kan ge kvalificerad service, har en öppen och lyhörd attityd samt mycket god pedagogisk förmåga.
Du har lätt att kommunicera i tal och skrift och uttrycker dig väl på svenska och engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande
Du har god samarbetsförmåga, personlig mognad, är serviceinriktad och har hög integritet
Du trivs att arbeta med kunder i ett högt arbetstempo.
Du kan ta initiativ, prioritera, självständigt ansvara för ditt arbete och du kan fatta egna beslut.
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
Erfarenhet av Leanbaserat arbetssätt är meriterande.
Upplysningar
Anställningen är tills vidare, provanställning kan bli aktuell.
Vi tillämpar individuell lönesättning.
Vid tillsättning tar verket hänsyn till eventuell omplacering.
Tillträde: Enligt överenskommelse
Vill du veta mer
För ytterligare information kontakta enhetschef Siv Garhult, 010-485 98 40

Facklig kontakt
Hans Niska, SACO, 010-485 48 92
Lennart Nilsson, ST, 010-485 95 27
Robert Wiklund, SEKO, 010-485 89 41

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-11-27
Ange följande referens när du ansöker: 242-2011-28879
Ansökan kan skickas till e-postadress: GB-Sundsvall-Registratur@migrationsverket.se

Företag
Migrationsverket, tillståndsprövningsenheten

Adress
Migrationsverket, tillståndsprövningsenheten
Box 816
85123 Sundsvall

Kontorsadress
Sjögatan 17
Sundsvall

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0771-235235
Faxnummer: 060-159456

Jobbnummer
1073214

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicehandläggare

Prenumerera på jobb från Migrationsverket, tillståndsprövningsenheten