Servicedesktekniker till byBrick Operations

Ants / Supportteknikerjobb / Stockholm
2018-02-20
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Servicedesktekniker till byBrick Operations" (publicerad 2018-04-17) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Ants i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Sollentuna eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2018-02-20

Om företaget
byBrick operations skapar och underhåller stabila IT-miljöer åt 400 små och stora företag i Stockholm. Vi är en erfaren helhetsleverantör inom IT med lösningar inom support, drift, Service Desk, hosting, molntjänster, print och telefoni.

Tjänsten

Vi söker en kollega till vårt team i Servicedesk. Du kommer att supporta våra kunder i Service Desk på byBrick genom remotestyrning. Då vi har ca 450 kunder så kommer du få lära dig många olika typer av system och miljöer. Du kommer få arbeta med allt från felsökning av datorproblem till VPN, nätverk, molntjänster, Office 365 och serverhantering.

Om ärenden inte går att lösa remote så finns möjlighet att även go onsite.

Tjänsten innebär direktkontakt med våra kunder och du kommer att agera SPOC, single point of contact, därför är det viktigt att du trivs och känner dig bekväm med kundkontakt över telefon.

Det är viktigt att du levererar högkvalitativ service och trivs med att förklara tekniska problem och lösningar. Du gillar att arbeta i team och tar ett stort eget ansvar för ditt arbete. Vi ser gärna att du är en självständig och kommunikativ person som tar egna initiativ och kommer med feedback.Vi värdesätter högt dina personliga egenskaper och din vilja att utvecklas. Är du rätt person erbjuder vi stora utvecklingsmöjligheter.

Då byBrick förvärvade Ants IT våren 2017 så är bolaget fortfarande i en sammanslagning, möjlighet finns att få vara en del av denna resa och påverka resan framåt.

Kvalifikationer
PC-klienter (Windows 7-10) - klientinstallation och användarsupport

Hårdvara (PC, skrivare, telefoner)

Microsoft Office

Nätverk och kringutrustning

Enklare serveradministration i Windows Server

Meriterande

Meriterande

Tidigare erfarenhet av servicedesk och hanteringssystem

Serverkunskaper inom AD, DHCP, DNS och Exchange

Mac-kunskaper

Virutialisering

ITIL

Molntjänster - (Office 365, SharePoint m.m)

Stämmer detta in på dig? Tveka då inte att ansöka redan idag!Urval och intervjuer sker löpande.

Vill du veta mer om tjänsten så är du varmt välkommen att kontakta Markus Helin på markus.helin@ (mailto:markus.helin@ants.se)bybrick.seeller +46(0)72- 819 88 84.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Vi tillämpar provanställning om 6 månader.

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-08-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Markus Helin markus.helin@ants.se

Företag
Ants

Adress
Ants
Erstag 1c- 9 tr
11628 Stockholm

Kontorsadress
Erstag 1c- 9 tr , Stockholm

Jobbnummer
3975836

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicedesktekniker till byBrick Operations

Prenumerera på jobb från Ants