Servicedesk Tekniker

Prodoc Svenska KB / Tele- och elektronikreperatörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla tele- och elektronikreperatörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Prodoc Svenska KB i Stockholm

Vi söker nu en kundorienterad tekniker till vår ServiceDesk.

Omfattning:
Heltid med placering i Stockholm.

Publiceringsdatum
2020-12-02

Dina arbetsuppgifter
Du kommer ingå i ett team inom ServiceDesk som tillsammans ansvarar för att hjälpa kunder inom de tjänster som Prodoc erbjuder. Bevaka, utföra och följa upp uppdrag som kommer in via servicedeskens telefon eller ärendehanteringssystem. Du avhjälper fel eller kopplar vidare till rätt kompetens inom företaget. Felsöka hård- och mjukvara samt utföra felsökning på maskin eller på servernivå.

Profil
För att bli framgångsrik i rollen behöver du vara serviceinriktad, positiv och socialt kompetent. En grundläggande förmåga hos dig är att du tycker det är roligt att kommunicera. En stor del innebär att bygga återkommande goda personliga relationer med många av våra kunder och partners runt om i landet. Du tycker det är roligt att växla mellan olika arbetsuppgifter och att lära dig nya saker. Vi lägger stor vikt till ditt servicefokus, initiativtagande och din problemlösningsförmåga.

Krav/kvalifikationer:
Gymnasium
IT-utbildning
Behärskar svenska och engelska i tal och skrift.

Det är meriterande om:
• Du har arbetslivserfarenhet inom servicedesk
• Du har goda kunskaper i Windows Server, Office365, Azure och AD
• Du har Förståelse inom nätverk

Prodocs vision är att göra arbetsplatser effektivare. Vi skapar moderna och användarvänliga tjänster med fokus på informations- och dokumenthantering, videomöten och mötesteknik. Prodoc har ca 55 st anställda och representeras även nationellt av ett starkt återförsäljarnät som består av ca 50 partners som säljer våra produkter och tjänster. Vi arbetar dessutom tätt tillsammans med utvalda partners i IT-branschen.
Prodoc samarbetar med ett flertal välkända och utvalda leverantörer. Prodoc är fristående generalagent för Nashuatec i Sverige, Nashuatec är ett varumärke inom Ricoh, som erbjuder världsledande produkter och lösningar inom dokument- och informationshantering. Prodoc är bland annat expertpartner för Lifesize och säljer Lifesize videosystem.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-01-01

Adress
Prodoc Svenska KB
Västberga alle 50
12630 HÄGERSTEN

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Prodoc Svenska KB
Västberga alle 50 (visa karta)
126 30  HÄGERSTEN

Ansökan
E-post: cbn@prodoc.se

Jobbnummer
5471675

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Prodoc Svenska KB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Prodoc Svenska KB: