Semestervikarie Serviceavdelningen
Media-Saturn/Media Markt / Elektronikjobb / Nacka
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla elektronikjobb i Nacka,
Kristinehamn,
Karlskoga,
Storfors,
Lekeberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Media-Saturn/Media Markt i Nacka,
Lekeberg,
Örebro,
Skövde,
Eskilstuna eller i
hela Sverige Vi söker nu en driven och serviceinriktad semestervikarie Servicedeskmedarbetare till vårt varuhus i Nacka
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
På ServiceDesk hanterar vi återköp, reklamationer och serviceärenden. Vi hjälper också våra kunder med installationer av olika slag. Arbetet sker i högt tempo och ställer stora krav på din stresstålighet och förmåga att hantera alla typer av kunder på ett trevligt sätt. Du arbetar även med att ta emot och hantera reklamationer, serviceärenden och varubyten. Du är behjälplig vid felsökning av skadade/trasiga produkter samt registrerar och följer upp serviceärenden i vårt datasystem. Arbetet innebär att du kommer ha kontinuerlig kontakt med leverantörer och servicepartners gällande reklamationer och serviceärenden. Att arbeta som servicedeskmedarbetare innebär att du kommer att ha kontakt med kunder både face-to-face och via telefon. Du agerar alltid snabbt och på ett professionellt sätt. Du är vårt ansikte utåt och ser till att de kunder som lämnar varuhuset alltid gör det med en positiv bild av Media Markt. Du samarbetar tätt med ditt avdelningsteam, din avdelningschef samt övrig personal som arbetar i varuhuset.
Vi söker extrapersonal för semestervikariat. Kommer du dessutom att kunna jobba extra, främst helger men kanske även vardagar efter sommaren är det ett plus!
Tillträde till tjänsten är planerad till i mitten på maj eller början på juni.
Publiceringsdatum2013-03-13ProfilDu har erfarenhet av el-teknisk servicedesk, reparationsverkstad och/eller kundservice i butik och/eller via telefon gällande reklamationer, serviceärenden och varubyten. Vi ser gärna att du arbetat med felsökning av produkter tidigare. Erfarenhet av arbete med försäljning är meriterande. Du är utpräglat vänlig och är serviceminded, noggrann och snabb. Vi tror att du är van vid att arbeta i högt tempo under stressiga förhållanden och är inställd på att även arbeta kvällar, helger och röda dagar. Du har en vilja och förmåga att ta ansvar. Du har ett lugnt och avslappnat sätt att bemöta människor samt är pålitlig och förtroendeingivande. Du har ett intresse för hemelektronikprodukter och du har god datavana/kunskap.
Är du intresserad?
Ansöker gör du genom att klicka på "Sök tjänsten" nedan.
Vi vill ha din ansökan snarast möjligt dock senast 2013-03-31.
Frågor och funderingar?
Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta:
Fredrik Ladsjö, Avdelninsgchef,
ladsjo@mediamarkt.seSabina Berger, Personalcontroller,
bergersab@mediamarkt.seSå ansöker duSista dag att ansöka är 2013-03-31
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSabina Berger
bergersab@media-saturn.comFöretagMedia-Saturn/Media Markt
AdressMedia-Saturn/Media Markt
Invernessvägen 2
13153 Nacka
Jobbnummer 1492925
Observera att sista ansökningsdag har passerat.