Samtrygg letar efter en kundtjänstmedarbetare på deltid!
Samtrygg AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
2018-10-05
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Samtrygg letar efter en kundtjänstmedarbetare på deltid!" (publicerad 2019-05-07) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Samtrygg AB i Stockholm Samtrygg är en snabbväxande start-up som sedan starten 2013 växt med 150% årligen med tusentals nöjda kunder över hela landet. Vår mission är att skapa en trygg och smidig andrahandsmarknad för både hyresgäster och hyresvärdar. Vi letar nu efter en ny kollega som vill vara med att fortsätta bygga och utveckla vår kundtjänst organisation och som skulle trivas i en dynamisk startup-miljö!
Som kundtjänstmedarbetare hos Samtrygg kommer du att arbeta i en mångfacetterad roll där uppgifterna kretsar kring att ge våra kunder en så bra upplevelse som möjligt.
Du kommer ofta vara kundens första personliga möte med Samtrygg och det är därför viktigt att du är en god kommunikatör och kan förmedla det värde vår tjänst medför. I din tjänst kommer du även hjälpa våra kunder med deras ärenden, vilket innefattar vissa mer administrativa uppgifter.
Vi kommer ge dig stort ansvar och det finns goda möjligheter att utvecklas inom företaget då vi har högt i tak och uppmuntrar dig till att ta egna initiativ!
Ansvarsområden i din roll:
• Registrera nya kunder, boka visningar samt svara på allmänna frågor
• Hjälpa kunder med tekniska eller administrativa problem
• Administrera och handlägga kontraktsskrivning
• Rådge kunder gällande bland annat hyra, hyresperiod eller annonsutformning
• Informera om Samtryggs tjänst och förklara innebörden av exempelvis vårt trygghetspaket
Vi letar efter dig som:
• Har någon erfarenhet av kundservice eller någon form av försäljning
• Både behärskar engelska och svenska flytande i både tal och skrift
• Trivs i en kreativ och social miljö där du har chans att bidra till vår framtida utveckling
• Har ett lösningsorienterat arbetssätt och kan ta egna initiativ för att lösa problem
• Har en positiv attityd och kommunicerar denna både internt och mot kunder
Vilka resurser som finns att tillgå:
• Ett team med engagerade och vänliga kundservice-agenter som alltid kan hjälpa dig vid behov
• Vårt egna CRM system samt andra digitala verktyg
• Ljusa, nyrenoverade lokaler i centrala stockholm med Mac-datorer för varje agent
• En prestigelös och lyhörd strategisk avdelning med bland annat vår marknadskoordinator, chef för affärsutveckling och VD
Vi? ?grundade? ?Samtrygg? ?för? ?att? ?skapa? ?bättre? ?villkor? ?på? ?en? ?dysfunktionell? ?marknad? ?och? ?samtidigt bli? ?en? ?naturlig? ?mötesplats? ?för? ?människor? ?som? ?efterfrågar? ?en? ?trygg? ?och? ?smidig andrahandsuthyrning.? Du kommer att bli en del av vårt vänliga team på 15 personer där alla delar en positiv attityd och högt engagemang. Vi? ?är? ?ett? ?ungt? ?företag? ?som? ?jobbar? ?som? ?ett? ?team? ?och? ?vi? tror ?därför? ?att? en ?positiv, ansvarsfull och samarbetsvillig? ?personlighet? ?är viktigt för att du ska trivas hos oss.? ?Således? ?ser? ?vi? ?heller? ?inte bara? ?till? ?din? ?tidigare? ?erfarenhet? ?utan? ?värderar? ?även? ?din? ?personlighet,? ?attityd? ?och? ?ditt intresse för området ?mycket? ?högt.
Varaktighet, arbetstid
Rollen har en omfattning om kring 15h/vecka och det kommer finnas hög flexibilitet i vilka tider du jobbar.
Publiceringsdatum2018-10-05Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-10-31
Ange följande referens när du ansöker: Kundtjänstmedarbetare deltid
FöretagSamtrygg AB
AdressSamtrygg AB
Brahegatan 9
11437 Stockholm
KontorsadressBrahegatan 9
Jobbnummer 4386498
Observera att sista ansökningsdag har passerat.