Samhällsvägledare till enheten för Medborgarservice

Stockholms kommun / Administratörsjobb / Stockholm
2023-09-28
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Samhällsvägledare till enheten för Medborgarservice" (publicerad 2024-08-12) ⬅️

Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Stockholms kommun i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Järfälla, Upplands Väsby eller i hela Sverige

Stockholm utvecklas och förändras för framtiden. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm.

Välkommen till Medborgarkontoret, Järva
Medborgarkontoret erbjuder stöd och vägledning i ärenden som hanteras inom Stockholms stads verksamheter, samt informerar om och lotsar rätt till andra myndigheter och samhällsfunktioner.

På enheten finns en samlad och bred kunskap om hur samhället fungerar i olika situationer. Arbetsmetod är "hjälp till självhjälp" utifrån Motiverande samtal (MI). Vår vision lyder: Vi ska stärka individens inkludering i samhället.

Förutom att bistå med samhällsinformation inom Stockholm stad, erbjuds budget- och skuldrådgivning och konsumentvägledning. Medborgarkontoret har även ett uppdrag att jobba med bostadsvägledning.

Vi söker nu två engagerade samhällsvägledare.

Din roll som samhällsvägledare
Som samhällsvägledare kommer du att tillhöra enheten Medborgarservice och din närmaste chef kommer att vara biträdande enhetschef. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:

- Arbeta med hjälp till självhjälp, dvs att stötta invånaren att klara sina vardagsärenden själv utifrån egna resurser, stärka individens egenmakt.
- Hjälpa människor till rätta och orientera vart de ska vända sig med olika frågor och problem.
- Informera om samhällsservice med fokus på Stockholm stads utbud, men också ha kännedom på regional och på nationell nivå om t.ex. försäkringskassa, arbetsförmedling, sjukvård mm.
- Samarbeta med socialtjänst, skola, förskola, fritid, polis, bostadsbolag, föreningar m.fl.

Dina erfarenheter och kvalifikationer
Vi söker dig som har:

- Högskoleutbildning som socionom, beteendevetare eller annan likvärdig utbildning.
- Erfarenhet av arbete på Medborgarkontor eller likvärdigt.
- Goda datorkunskaper, främst i Officepaketet.

Vi ser det som meriterande med:

- Erfarenhet av arbete inom kommun eller annan offentlig förvaltning.
- MI-utbildning.

Vi förutsätter att du har god samhällsorientering och gärna erfarenhet av socialt arbete. Du måste vara beredd att ständigt lära nytt och utveckla verksamheten. Nästan lika viktigt som en formell utbildning är din personliga kompetens och förmågan att möta människor i utsatta situationer. Samarbetsförmåga och självständighet samt en god kommunikationsförmåga är viktigt. Arbetet innebär självständig handläggning av ärenden men du har också många kontakter med bland annat myndigheter vilket kräver att du behöver vara duktig på att skapa och underhålla relationer.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Publiceringsdatum
2023-09-28

Övrig information
Den ena tjänsten är en tillsvidareanställning och den andra är ett vikariat på ett år med ev. chans till förlängning.

Varmt välkommen med din ansökan!

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Välkommen till nya Järva stadsdelsförvaltning!

För att möta dagens och framtidens utmaningar bildades Järva stadsdelsförvaltning den 1 juli 2023. I vår stadsdelsförvaltning utvecklar vi stöd och service med fokus på alla Järvabor. Våra verksamheter ska präglas av samarbete, mod, empati och respektfullt bemötande. Vi eftersträvar öppen kommunikation och respekt för olikheter och vi tror att mångfald och en jämn könsfördelning bidrar till att utveckla vår verksamhet. Vi hoppas att du som söker vill utvecklas tillsammans med oss.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-10-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2023/5516".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Stockholms kommun (org.nr 212000-0142)

Arbetsplats
Stockholms stad, Järva stadsdelsförvaltning,

Kontakt
Maya Abdulla, Enhetschef
0850803085

Jobbnummer
8149017

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Samhällsvägledare till enheten för Medborgarservice

Prenumerera på jobb från Stockholms kommun