Releasy söker medarbetare inom kundservice till Barcelona
Releasy / Butikssäljarjobb / Ospecificerad arbetsort
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Ospecificerad arbetsort eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Releasy i Ospecificerad arbetsort Releasy Customer Management är en outsourcingpartner till ca 25 uppdragsgivare inom branscher som media, e-handel, resor, lojalitetsprogram, energi och telekom. Vi tar hand om våra uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chat, mail och telefon. Releasy omsätter ca 150 MSEK och har ca 500 anställda fördelat på fem verksamhetsorter; Barcelona, Borlänge, Linköping, Stockholm och Borås. Huvudkontoret ligger i Bergshamra i Stockholm.
Releasy söker medarbetare inom kundservice till Barcelona
Inom kort öppnar vi vårt nya kontor i Barcelona, i ljusa, nyrenoverade lokaler i World Trade Center. För den första utbildningsomgången söker vi nu 16 nya medarbetare, både svensk- och norsktalande.
På Releasy arbetar vi med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning på inkommande samtal. Vi letar därför aktivt efter positiva, drivna och engagerade personer som kan hjälpa oss med just detta!
Publiceringsdatum2016-04-09Dina arbetsuppgifterSom kundservicemedarbetare har Du som huvuduppgift att besvara inkommande samtal inom ett eller flera uppdrag. Du ska på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera vårt motto "den bästa kundupplevelsen".
Vi erbjuder dig:
Att uteslutande arbeta med inkommande telefoni.
Fräscha, nyrenoverade lokaler centralt i Barcelona i World Trade Center
Flexibel arbetstid och anställningsgrad där Du som anställd kan lämna önskemål om när och hur Du vill arbeta. När kontoret utökas kommer det finnas möjlighet att önska pass mellan 9.00-22.00 och därmed styra sin egen arbetstid
Möjligheten att anta nya utmaningar inom Releasy och utöka Din kompetens genom att ta del av våra interna utbildningar.
En rolig arbetsplats där vi ser olikheter som en styrka. Det fina med Dig är att Du är Du.
En grundutbildning i hur Du hanterar det optimala kundmötet per telefon samt i de tjänster, produkter, erbjudanden och stödsystem som Du kommer arbeta med. All utbildning på Releasy är givetvis betald för vi vet att bra utbildning leder till fantastiska medarbetare.
Engagerade chefer som lyfter sitt team och hjälper Dig som anställd att utvecklas.
Vi tillämpar gällande kollektivavtal men i tillägg kommer också finnas möjlighet till en rörlig del kopplat till närvaro och om målen för merförsäljning uppnås.
Vi siktar på att bli en populär arbetsgivare i Barcelona och kommer att göra allt för att just Du ska trivas och känna Dig välkommen. Vi kommer därmed att vara lyhörda för önskemål om saker, små som stora, som kan förbättra arbetsplatsen men också aktiviteter mm. utanför arbetstid.
För att söka tjänsten krävs det att:
Du innehar ett fullständigt gymnasiebetyg.
Du behärskar både svenska och engelska i tal och skrift.
Du har god datorvana.
Du innehar en god verbal och skriftlig kommunikation.
Du ser seriöst på Ditt arbete och Din vistelse i Barcelona. Vi söker medarbetare som ser en långsiktighet i anställningen på Releasy.
Du innehar erforderliga tillstånd för att arbeta i Spanien
Vi gillar även följande egenskaper:
Du är en målinriktad och ansvarstagande person.
Du trivs i mötet med andra människor.
Du vet vad kundservice innebär och har erfarenhet från arbete i callcenter.
Du är en strukturerad person med tålamod och effektivitet.
Du arbetar gärna med ett högt tempo.
Du gillar att arbeta med försäljning på inkommande samtal.
Vi lägger stor vikt på personlig lämplighet. Vi tillämpar klädpolicy "hel och ren" och strävar efter en arbetsplats med professionell prägel. Flip-flops, linne, keps mm. passar bättre på stranden.
Arbetstider:
Vi har öppet alla dagar och året runt så du kommer att arbeta oregelbunden arbetstid med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger. Renovering av lokal samt indragning av teknik mm. pågår. Vår ambition är att påbörja utbildning tidigt i maj. Därmed kommer kandidater som kan påbörja anställningen snabbt att prioriteras i första urvalet.
ErsättningEnligt kollektivavtal.
Låter det intressant?
Skicka då in din ansökan redan idag, dröj inte med Din ansökan! Urval och rekrytering sker löpande. För mer information se
www.releasy.seVid frågor om tjänsten vänligen kontakta Johan Frodell via mail:
johan.frodell@releasy.seVaraktighet, arbetstid
Deltid Anställningstid enligt överenskommelse
ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-09-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJohan Frodell
johan.frodell@releasy.seFöretagReleasy
AdressReleasy
Pipers väg 28
17073 Solna
KontorsadressPipers väg 28, Solna
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2773171
Observera att sista ansökningsdag har passerat.