Reklamationsansvarig

Maries Puts & Städ AB / Kontorsjobb / Stockholm
2014-11-10
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Reklamationsansvarig" (publicerad 2017-12-28) ⬅️

Visa alla kontorsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Maries Puts & Städ AB i Stockholm

Vi som arbetar på Maries Puts & Städ tror stenhårt på att trivseln ökar hos oss som individer om det är rent i hemmet, på kontoret och i trappuppgången och därför hjälper vi våra kunder att skapa en ren känsla i sin närmiljö. I över 20 år har vi utvecklat våra städtjänster, medarbetare, relationer med kunder och andra samarbetspartners.

Vi söker nu en Reklamationsansvarig
Du kommer att arbeta med våra tjänster och utveckla rutiner och processer. I vissa fall så kan det ibland gå fel och då är det mycket viktigt för oss att dessa ärenden hanteras på ett professionellt sätt mot kund. Vi är certifierade enligt ISO9001 Kvalitet och arbetar därför med ständiga förbättringar. Vi vill också att du brinner för serviceyrket. Det krävs att du är kommunikativ, är nyfiken och tar eget ansvar för att utveckla dig själv, din roll och företaget.
Du kommer att hantera hela processen från det att kunden ringer in till dess att ärendet är stängt.
För att lyckas i rollen krävs att du har kundfokus, är lugn och förstående. Kunna formulera dig bra i text och språkligt. Gillar att administrera, pedagogisk kunna ge och ta feedback på ett professionellt sätt.
Du som söker till oss tycker att det är inspirerande att jobba i ett tillväxtföretag med tydliga tillväxtmål. Vi har varit ett Gasellföretag fem av de sex senaste åren och tror att vår nya reklamationsansvariga kommer bli en viktig kugge i vår fortsatta framgång.

Publiceringsdatum
2014-11-10

Dina arbetsuppgifter
Ta emot samtal
Göra besök hos kunder
Driva ärenden framåt
Löpande dialog med kund och medarbetare
Sammanställa och dokumentera ärenden
Hålla dialog med underleverantörer

Vi ser gärna att du som söker tjänsten:
Har lätt för att skapa kontakt
Flexibel och positiv
Kommunikativ och förtroendeingivande
Arbetat med liknande arbetsuppgifter
Behåller ett bra tillstånd även i stressade situationer
Körkort B
Datorvana
Förmåga att lösa problem
Anställningsform
Provanställning 6 månader
Anställningen beräknas börja den 1/12-2014
Deltid 50 %

Så ansöker du
Vi tar emot ansökan via mail: arbete@maries.se Skicka med både CV, personligt brev och bild av dig själv. Märk din ansökan: Reklamationsansvarig

Körkortskrav
B

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Deltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ansökan kan skickas till e-postadress: arbete@maries.se

Företag
MARIES PUTS & STÄD AB

Adress
MARIES PUTS & STÄD AB
INSTRUMENTVÄGEN 25
12653 HÄGERSTEN

Kontorsadress
INSTRUMENTVÄGEN 25
HÄGERSTEN
Visa på karta

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-861817

Jobbnummer
2062032

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Reklamationsansvarig

Prenumerera på jobb från Maries Puts & Städ AB