Redeems kundtjänst söker ny medarbetare!

Redeem Sweden AB / Butikssäljarjobb / Täby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Täby, Vallentuna, Upplands Väsby, Danderyd, Sollentuna eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Redeem Sweden AB i Täby

Arbetsbeskrivning

Publiceringsdatum
2018-04-16

Dina arbetsuppgifter
" Besvara e-post och telefonsamtal från B2B-kunder inom SLA
" Identifiera kundernas behov, klargöra information, undersöka varje problem och tillhandahålla lösningar
" Logistikadministration. Frakt och mottagande av varor med hjälp av externa tjänsteleverantörer
" Nära kommunikation med butiker om volymer och andra frågor

Tasks:
" Answering emails and phone calls from B2B customers in a timely manner
" Identifying customers' needs, clarify information, research every issue and providing solutions
" Logistics administration. Shipping and receiving goods using external service providers
" Clos communication with shops concerning volumes and other queries

Kvalifikationer
" Mycket bra kunskaper i svenska språket
" Kunskap om ytterligare skandinaviskt språk alt. Estniska är en stor fördel
" Tidigare erfarenhet av en kundsupport
" Verbala kommunikationsförmåga tillsammans med aktiv lyssnande
" Kundfokus och anpassningsförmåga till olika personlighetstyper
" Möjlighet att multi-task, sätta prioriteringar och hantera tiden effektivt
" Lösningsorienterad
" Noggrann

Requirements
" Very good knowledge of Swedish language
" Knowledge of additional Scandinavian language is a benefitial
" Previous experience in a customer support role
" Strong phone and verbal communication skills along with active listening
" Customer focus and adaptability to different personality types
" Ability to multi-task, set priorities and manage time effectively
" accurate

Redeem Group är globala leverantören inom återvinnings- och återförsäljningstjänster av mobiltelefoner, tablets, iPads och datorer

Vill du bli nya ansvarig på Redeem Nordics kundservice? Du chansen att bli vår nya kollega på vårt trevliga kontor i Täby.

Rollen innebär att du kommer vara kundernas första kontaktperson där du hanterar flera delar i kedjan inom logistik och support. Du kommer arbeta med våra kunder i Skandinavien och Baltikum

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-04-30
Ange följande referens när du ansöker: kundtjänst

Kontakt
Lars Palmer lars.palmer@redeemnordics.com

Företag
Redeem Sweden AB

Adress
Redeem Sweden AB
Box 7099
18712 Täby

Kontorsadress
Polygonvägen 73

Jobbnummer
4086905

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Redeem Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Redeem Sweden AB: