Privatrådgivare med ansvar för onlinemötet - Digitala bankkontor

Länsförsäkringar / Ekonomijobb / Vänersborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomijobb i Vänersborg, Trollhättan, Essunga, Grästorp, Uddevalla eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Länsförsäkringar i Vänersborg, Alingsås, Göteborg, Borås, Kungsbacka eller i hela Sverige

Beskrivning
Digitala bankkontoret går nu in i en ny fas där vi kompletterar vår befintliga verksamhet med rådgivning. På vårt digitala bankkontor möter vi kunder som föredrar service och rådgivning via telefon eller dator. Vi håller till på vårt huvudkontor i Vänersborg och ger service åt kunder över hela Älvsborg. Digitala bankkontoret kommer bestå av två grupper, kundrådgivare och rådgivare, där du kommer tillhöra den senare gruppen.

Som rådgivare kommer du huvudsakligen arbeta med det bokade rådgivningsmötet inom låna, betala och spara. Rådgivningsmötet sker online, dvs på distans via delad skärm och telefon. Vår grupp präglas av samarbete, hjälpsamhet och prestigelöshet mellan oss kolleger.

Digitala bankkontoret går nu in i en ny fas där vi kompletterar vår befintliga verksamhet med rådgivning. På vårt digitala bankkontor möter vi kunder som föredrar service och rådgivning via telefon eller dator. Vi håller till på vårt huvudkontor i Vänersborg och ger service åt kunder över hela Älvsborg. Digitala bankkontoret kommer bestå av två grupper, kundrådgivare och rådgivare, där du kommer tillhöra den senare gruppen.

Arbetsuppgifter
Som rådgivare kommer du huvudsakligen arbeta med det bokade rådgivningsmötet inom låna, betala och spara. Rådgivningsmötet sker online, dvs på distans via delad skärm och telefon. Vår grupp präglas av samarbete, hjälpsamhet och prestigelöshet mellan oss kolleger.

Kvalifikationer
I denna roll krävs att du har gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot ekonomi samt att du är väl förtrogen med Officeprogrammen och IT-system i allmänhet. Meriterande är om du har erfarenhet av såväl företags- som privatrådgivning och ekonomisk utbildning på högskolenivå. Swedsec och/eller bolånelicens är mycket meriterande.

Personliga egenskaper
I denna roll ska du gilla att göra affärer med kundens bästa i centrum . Vi utgår från hela Länsförsäkringars utbud när vi möter kunden. Du ska vilja göra affärer på ett strukturerat och effektivt sätt. Det är avgörande att du har en vilja att lyckas som en del av ett team, snarare än på egen hand. Inledningsvis kommer tjänsten innebära mycket utvecklingsarbete. Det gör att du ska vilja arbeta med ständiga förbättringar, vara kreativ, prestigelös, ha en god samarbetsförmåga och ha acceptans för gemensamma beslut.

Eftersom hög kundnöjdhet är ett av våra viktigaste mål behöver du ha goda sociala färdigheter och brinna för att ge god service. För att hålla hög kvalitet krävs att du är strukturerad, ansvarsfull och noggrann. Du bör som person vara stabil och kunna fungera professionellt även under upplevd press.

Villkor
Tjänsten är heltid och tillsvidare med 6 månaders provanställning. Vi tillämpar löpande urval varför vi kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdatum. Skicka därför in din ansökan snarast möjligt.

ANSÖK HÄR!

Kontaktpersoner:

Rekryterande chef: Joakim Thageson, telefon:0521-27 30 53

HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26

Facklig representant, FTF: Ann-Christin Öhling: telefon: 0521-27 30 10

Varaktighet, arbetstid
Dagtid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2018-05-04

Ersättning
Månadslön
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-05-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Roger Rönnerhag

Företag
Länsförsäkringar

Adress
Länsförsäkringar
Vallgatan 21
46228 Vänersborg

Kontorsadress
Vallgatan 21

Jobbnummer
4123689

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Privatrådgivare med ansvar för onlinemötet - Digitala bankkontor

Prenumerera på jobb från Länsförsäkringar