PKC-operatörer till Polisens kontaktcenter, region Väst, Falkenb
Polismyndigheten - Falkenberg / Backofficejobb / Falkenberg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla backofficejobb i Falkenberg,
Varberg,
Halmstad,
Laholm,
Båstad eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Polismyndigheten - Falkenberg i Falkenberg Är du redo för en större uppgift? Att arbeta för Polisen är att skapa trygghet i människors liv varje dag.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 33 500 medarbetare och är organiserad i sju polisregioner, ett antal nationella avdelningar samt ett kansli.
Polisens kontaktcenter (PKC), region Väst söker nya operatörer för arbete med initiala utredningsåtgärder. Polisens kontaktcenter finns i hela Sverige och bemöter allmänheten via telefoni och digitalt. Med allmänheten i fokus arbetar polisanställda med civil och polisiär bakgrund sida vid sida genom hela rättsprocessen. Du är polisens ansikte utåt och medverkar till att minska brottsligheten. Genom din förmåga att tala med människor i olika situationer gör du skillnad samt bidrar till ett tryggare samhälle!
Publiceringsdatum2022-04-06Dina arbetsuppgifterI din funktion som operatör på PKC så präglas din roll av Polisens värdegrund, serviceåtagande mot allmänheten och du utför initiala utredningsåtgärder där du lägger grunden för det fortsatta utredningsarbetet. I samtal med inringare eller via digitala kanaler mottar du information som därefter dokumenteras och administreras.
Du är samhällsintresserad och kan tolka och tillämpa regelverk. I arbetet ingår att snabbt identifiera inringarens behov och att därefter kunna individanpassa de första utredningsåtgärderna vilket ställer stora krav på din förmåga att lyssna, kommunicera och strukturera ditt arbete. Stundtals kan arbetsbelastningen vara stor och arbetet kan ibland upplevas psykiskt påfrestande. Du behöver därför ha god självkännedom och kunna hantera stress.
Arbetet är teambaserat där du arbetsleds av förundersökningsledare samtidigt som du arbetar självständigt. PKC samverkar med andra sektioner och i din roll kan du vid behov få stötta upp inom regionen.
De huvudsakliga arbetsuppgifterna är att:
• upprätta polisanmälningar,
• utföra förstahandsåtgärder inom brottsutredning genom att exempelvis hålla förhör via telefon och säkerställa bevismaterial,
• upprätta underrättelseuppslag samt vägleda medborgarna genom information om lagar och förordningar,
• samverka med och bistå olika kontaktytor inom Polismyndigheten,
• hantera ärenden via digitala tjänster.
Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Arbetet som PKC-operatör i region Väst är uppdelat i tvåskift och utförs årets alla dagar.
Mer information om tjänsten och hur du söker den hittar du på polisen.se:
https://polisen.se/jobb-och-utbildning/lediga-jobb/pkc-operatorer-till-polisens-kontaktcenter-region-vast-med-placering-i-falkenb/Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-04-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökanAdressPolismyndigheten - Falkenberg
Arvidstorpsvägen 14-16
31134 FALKENBERG
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Polismyndigheten (org.nr 202100-0076)
Arvidstorpsvägen 14-16 (
visa karta)
311 34 FALKENBERG
Arbetsplats Polismyndigheten - Falkenberg
Jobbnummer 6513577
Observera att sista ansökningsdag har passerat.