norsktalande kundtjänstmedarbetare, heltid,
Klarna AB / Administratörsjobb / Stockholm
2011-12-14
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "norsktalande kundtjänstmedarbetare, heltid," (publicerad 2012-01-16) ⬅️
Visa alla administratörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Klarna AB i Stockholm,
Uppsala eller i
hela Sverige Trivs du som bäst när du dagligen interagerar med nya människor och får kombinera detta med en service på en hög nivå? Då är du personen för oss!
Du kommer att arbeta med ärendehantering för den norska marknaden inom Klarnas Customer Care. Du tar emot samtal från våra kunder och hjälper dem att lösa problem med bl.a. fakturor, varor som inte kommit, påminnelser och inkassoärenden. Med sunt förnuft gör du en värdering av ärendet, spårar problemet och hjälper Klarnas kunder till en lösning. Till stöd har du både team leaders och managers samt Klarnas utbildning för Customer Care. När Klarna nu expanderar på den danska marknaden kommer du att vara i främsta ledet när det gäller kontakten med våra kunder och du kommer att vara en tydlig representant för Klarna.
Vi söker dig som har avslutat din gymnasieutbildning. Har du erfarenhet från callcenter sedan tidigare är det meriterande. Det är också bra om du har en grundläggande ekonomisk förståelse.
Att du förstår och kan läsa/skriva norska, t.ex. efter att ha arbetat eller studerat i Norge, är ett krav. Vi ser ännu hellre att du är helt flytande i språket och har det som ditt modersmål, detta för att kunna hantera alla inkommande ärenden, även över telefon. Ett språkprov kommer att göras under urvalsprocessen. Du har även mycket goda kunskaper i engelska och är en van datoranvändare.
Vi förutsätter att du är kundfokuserad och att du kan prioritera rätt saker i stressiga situationer. Noggrannhet, strukturerad och ett starkt driv att ge den bästa servicen är andra saker om beskriver dig.
Vi erbjuder
Klarna erbjuder möjligheten att arbeta inom ett ungt och expansivt företag. Du ges även chans att lära dig mer om andra områden i vår verksamhet. Förutom detta lovar vi en glad och livlig arbetsplats som kommer att ge dig chansen att träffa mängder av lysande personligheter som ser vikten av en rolig och stimulerande vardag!
Publiceringsdatum2011-12-14Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-01-14
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCharlotte Kendel,
charlotte.kendel@klarna.comFöretagKlarna AB
AdressKlarna AB
NORRA STATIONSGATAN 61
11343 Stockholm
Jobbnummer 1105652
Observera att sista ansökningsdag har passerat.