Medarbetare till vårt team Customer Liaison, Sverige och Norge
BSH Home Appliances AB / Backofficejobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla backofficejobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos BSH Home Appliances AB i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Södertälje,
Nykvarn eller i
hela Sverige Välkommen till innovationsledaren inom hushållsapparater, välkommen till vårt team!
BSH Home Appliances AB ingår i BSH Home Appliances Group.
Med våra produkter med märken som Bosch, Siemens, Neff och Gaggenau, samt våra regionala och lokala märken, gör vi livet enklare. Vi är en internationell koncern med en årsomsättning på runt 13.1 miljarder euro under 2016 och mer än 58,300 anställda. Vi inspirerar genom intelligent teknik, utmärkt design, energisnåla produkter samt en god arbetsmiljö.
Ta ett steg vidare i din karriär - tänk framåt med oss.
Vi söker efter en medarbetare till vårt Customer Liaison team i Solna. Du kommer tillsammans med dina kollegor att ta hand om våra kunder som behöver hjälp och svar på bland annat pågående serviceärenden på den svenska och norska marknaden.
I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:
• att hantera inkommande samtal och mail angående klagomål på serviceärenden eller ge råd om hur produkten används för bästa resultat.
• att besluta om beställningar av produktutbyte, krediteringar och utbetalningar.
• att handlägga allvarliga incidenter
• systemarbete, ibland annat i Spice, SAP och xPos med flera.
Vi söker dig som har några års erfarenhet av tidigare arbetsuppgifter inom kundtjänst. Du drivs av att på ett informativt, serviceinriktat och professionellt vis vägleda våra kunder och kollegor. Du har vidare hög datormognad och tycker det är roligt att arbeta i olika system. Det är meriterande om du har goda kunskaper inom reklamationsrättigheter.
Som person är du empatisk, nyfiken, objektiv och innovativ samt tycker om att arbeta i grupp.
Tjänsten är en tillsvidareanställning med start så snart som möjligt.
Publiceringsdatum2019-11-08Så ansöker duVid frågor gällande tjänsten är du välkommen att kontakta Gabriella Lembke, på telefon 08-734 1223.
Urval och intervjuer sker löpande under rekryteringsprocessen, så sök gärna så snart som möjligt, dock senast den 6 december 2019.
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidareanställning Heltid
ErsättningFastlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-12-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagBSH Home Appliances AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare BSH Home Appliances AB (org.nr 556201-4182),
http://www.bosch-home.se/ Jobbnummer 4947316
Observera att sista ansökningsdag har passerat.