Medarbetare till Kundservice, Roslagsvatten

Avanzera Bemanning / Kontorsjobb / Österåker
2010-06-23
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Medarbetare till Kundservice, Roslagsvatten" (publicerad 2010-08-17) ⬅️

Visa alla kontorsjobb i Österåker, Sigtuna, Upplands Väsby, Vallentuna, Täby eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Avanzera Bemanning i Österåker, Sigtuna, Upplands Väsby, Vallentuna, Täby eller i hela Sverige

Roslagsvatten AB är ett kommunägt VA-bolag som äger och driver VA-anläggningarna i Österåker Vaxholm, Knivsta och Vallentuna. Roslagsvatten sköter dessutom kundservice och debitering åt Täby, Danderyd och Upplands Väsby kommun. Huvudkontoret finns i Åkersberga, 3 mil nordost om Stockholm. Inom vårt geografiska arbetsområde utför vi tjänster för cirka 200 000 brukare, ansvarar för 126 mil ledningar, 19 reningsverk, 138 pumpstationer och 3 mindre vattenverk. Årsomsättningen är ca 130 MSEK och antalet anställda är 72. Se även vår hemsida www.roslagsvatten.se
Roslagsvatten AB söker en medarbetare till kundserviceavdelningen
Du kommer att ingå i kundservicegruppen om 9 personer. Roslagsvatten sköter idag va-kundservice åt totalt 7 kommuner, varav 3 kommuner på uppdrag. Du kommer att vara ansvarig för att kundservicefunktionen fungerar i 2 av uppdragskommunerna. Du kommer att vara deras huvudkontakt på Roslagsvatten samtidigt som du ser till att följande arbetsuppgifter sköts åt deras kunder:
• Telefonkontakt
• Svara på frågor angående fakturor, mätarställning och betalningar
• Kravhantering
• Bokföring och avstämning av kundfordringar
• Administrativa uppgifter
• Scanning och arkivering

Publiceringsdatum
2010-06-23

Kompetenser
• 3-årig ekonomisk gymnasium eller motsvarande
• Goda datakunskaper, pc, officeprogrammen
• Erfarenhet från tidigare kundservice/innesäljartjänst
• Erfarenhet från arbete med kundreskontra
• Goda kunskaper i engelska
I tjänsten har du mycket kontakt med våra kunder både telefon och brevledes och du kommer att samarbeta med våra andra avdelningar på Roslagsvatten såsom drift, projekterings- och ekonomiavdelningen. Vi förutsätter att du har en god känsla för service, att du är självständig och brinner för att prata med våra kunder i telefon. I tjänsten ingår att hantera krav och det är viktigt att du på ett smidigt sätt kan hjälpa våra kunder i dessa situationer. Dessa arbetsuppgifter kräver beslutsamhet, en hög social kompetens och att du är prestigelös. Utöver detta söker vi en person som tycker om att jobba med och har bokföringskompetens. Personen vi anställer kommer att vara gruppens stöd i bokföringsfrågor.
Tjänsten är en tills vidare anställning.
Vi samarbetar med Avanzera Bemanning AB i den här rekryteringen och ansvarig rekryteringskonsult är Katarina Sohl.
Skicka ansökan till: ansokan@avanzera.se och märk ansökan med "Roslagsvatten". Vid frågor går det bra att ringa Katarina Sohl på tfn: 08- 545 28 304. Ansökningshandlingarna behandlas vartefter de kommer in och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2010-07-02
Ansökan kan skickas till e-postadress: ansokan@avanzera.se

Kontakt
Katarina Sohl, 08-545 28 304 (Direktnummer), ansokan@avanzera.se

Företag
AVANZERA BEMANNING

Adress
AVANZERA BEMANNING
Box 853
10137 STOCKHOLM

Kontorsadress
Vasagatan 15-17
Stockholm

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-545 28 300
E-postadress: ansokan@avanzera.se

Jobbnummer
683934

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Medarbetare till Kundservice, Roslagsvatten

Prenumerera på jobb från Avanzera Bemanning