Målinriktad handläggare till Plan International Sverige

Plan International Sverige / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Plan International Sverige i Stockholm

Drivs du av att arbeta serviceinriktat och långsiktigt gentemot kunder? Har du arbetat med merförsäljning och är intresserad av att jobba i en dynamisk och internationell miljö där du kan bidra till Plan Internationals arbete för att stärka barns rättigheter. Då har vi tjänsten för dig!

Plan International Sverige söker en Handläggare till Givarservice som förstår vikten av att bygga goda och långvariga relationer med våra befintliga givare. Du ingår i en grupp som sju handläggare och tillsammans hanterar ni alla frågor och de administrativa processer som är kopplade till Plan International Sveriges faddrar och andra givare.

Publiceringsdatum
2019-02-12

Dina arbetsuppgifter
I rollen som handläggare på Givarservice arbetar du med att lojalisera och stärka relationen med våra faddrar och andra givare. Arbetsuppgifterna består framförallt i att hantera mejl och inkommande samtal och du har ett särskilt fokus på merförsäljning och win-back av befintliga givare. Arbetet innefattar även en rad administrativa uppgifter kopplat till vårt CRM-system. I rollen kommer du jobba både mot individuella samt teamets uppsatta mål.

Vi vill att du;

- Har erfarenhet av att arbeta med sälj och har telefonvana.
- Har en stark administrativ förmåga och ett systematiskt arbetssätt
- Har tidigare erfarenheter av att arbeta i olika kundsystem
- Har viljan att ständigt förbättra och kvalitetssäkra våra administrativa processer

För att trivas i rollen som handläggare ser vi att det är en fördel att du tidigare jobbat med försäljning över telefon. Vi tror att du motiveras av att jobba målfokuserat samtidigt som du är med och bidrar till en god teamkänsla. Du är en lyhörd och engagerad person med god kommunikationsförmåga och har lätt för att bygga förtroende. Då det är ett ständigt flöde med inkommande ärenden är det viktigt att du är effektiv och trivs i en miljö med högt arbetstempo. Du har gymnasial utbildning och du behärskar svenska flytande, såväl i tal som skrift.

Plan International Sverige värdesätter mångfald och strävar efter att vår organisation ska spegla mångfalden i samhället. Vi är en värderingsstyrd organisation där våra värdeord Tillsammans, Öppenhet, Handlingskraft och Långsiktighet vägleder det vi gör.

Om tjänsten
Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med en provanställning på sex månader. Startdatum är 1 april eller efter överenskommelse. Tjänstgöringsgraden är 100 % vilket motsvarar 37,5 h/v. Tjänsten är placerad på Plan International Sveriges fina kontor i Hammarby Sjöstad.

Ansökan och kontakt
Varmt välkommen med din ansökan! Sista ansökningsdag är 2019-03-01.

Vill du veta mer om tjänsten kan du kontakta Jessica Zimmerman, Enhetschef på Givarservice: jessica.zimmerman@plansverige.org. Har du frågor om din ansökan är du varmt välkommen att kontakta Lina Sjöberg på HR lina.sjoberg@plansverige.org.

Fackliga representanter är Kristian Korsgard (Akademikerföreningen) samt Nidall Fayez (Unionen) Båda nås på telefonnummer 08-587 755 00.

Plan International Sverige startades 1997 och har idag runt 100 medarbetare. Vi är en självständig del av den globala barnrättsorganisationen Plan International med verksamhet i över 70 länder. Plan International är politiskt och religiöst oberoende och allt vårt arbete utgår från FN:s barnkonvention. Vi arbetar för att alla barn ska ha rätt att gå i skolan, få tillgång till hälsovård, bli skyddade mot våld, övergrepp och försummelse samt att få möjlighet att delta i samhället och utveckla sin potential.

Hos oss är långsiktighet och handlingskraft viktigt, genom vårt driv och engagemang ger vi förutsättningar för barn och unga att kunna påverka sin framtid. Vi respekterar alla människor, värdesätter mångfald och utmanar ojämlikhet. Vi kämpar för en rättvis värld som stärker barns rättigheter och flickors lika villkor - vill du hjälpa till?

Varaktighet, arbetstid
Heltid 100% vilket motsvarar 37,5 h/veckan Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning

Ersättning
Månadslön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-03-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Plan International Sverige

Adress
Plan International Sverige
TEXTILGATAN 43
12030 Stockholm

Kontorsadress
TEXTILGATAN 43

Jobbnummer
4610349

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Målinriktad handläggare till Plan International Sverige

Prenumerera på jobb från Plan International Sverige