Kvalitetsutvecklare till enheten för trafikavtal och kvalitetsut

Region Sörmland / Organisationsutvecklarjobb / Nyköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla organisationsutvecklarjobb i Nyköping, Oxelösund, Trosa, Gnesta, Flen eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Sörmland i Nyköping, Oxelösund, Trosa, Gnesta, Flen eller i hela Sverige

Enheten för trafikavtal och kvalitetsutveckling med placering Eskilstuna eller Nyköping

Välkommen att skapa Sveriges friskaste län tillsammans med oss!

Publiceringsdatum
2019-05-10

Om företaget
Region Sörmland ska ansvara för områden som är viktiga för alla som bor, lever och verkar i Sörmland. Huvuduppdragen är hälso- och sjukvård respektive hållbar regional utveckling. Regionen ska säkerställa att Sörmlands invånare har tillgång till en jämlik hälso- och sjukvård och tandvård av hög kvalitet, en väl fungerande kollektivtrafik, ett rikt kulturutbud och en god miljö. Regionen har också regeringens uppdrag att driva det regionala tillväxtarbetet och samordna utvecklingsinsatser inom områden som infrastruktur, näringsliv, besöksnäring och kompetensförsörjning.
Enheten trafikavtal och kvalitetsutveckling ingår i enheten kollektivtrafik som ansvarar för den allmänna kollektivtrafiken i Sörmland som består av tågtrafik, busstrafik och skärgårdstrafik. Busstrafiken bedrivs under varumärket Sörmlandstrafiken. All trafik är upphandlad och det innebär att en av enhetens centrala arbetsuppgifter är upphandling samt avtal- och kvalitetsuppföljning. Enheten ansvarar också för Sörmlandstaxan och uppföljning av resande och intäkter. Vi har också ansvar för betal- och informationssystem för ombordförsäljning och de försäljningskanaler våra biljetter distribueras genom.
Vi söker dig som vill vara med och göra kollektivtrafiken i Sörmland bättre och som är noggrann, serviceinriktad och har en förmåga att vara flexibel.

Arbetsuppgifter
• Sammanställa och rapportera avvikelser, incidentrapporter och händelser.
• Följa upp avvikelser i leveranser och driver arbetet med att säkerställa kvalitén i leveransen.
• Hantera viten och genomföra revisioner av leverantörers verksamhet.
• Delta i olika utvecklingsprojekt.
• Driva utbildningsinsatser.
• Medverka vid uppstarter av nya avtal.
• Genomföra fordonskontroller.

Din kompetens
Vi vill att du har utbildning på minst gymnasienivå eller motsvarande kunskaper som du förvärvat på annat sätt. Har du även någon form av utbildning inom kvalitetsutveckling ser vi det som meriterande.
Om du har erfarenhet av administrativt arbete inom kollektivtrafik, systematiskt förbättringsarbete och har vana av att läsa och tolka avtal så kommer du fort in i arbetet. Även erfarenhet av att arbeta i en servicefunktion, kontakter med leverantörer eller arbete inom kollektivtrafik ses som meriterande.
Du är van att använda dator som stöd i sitt dagliga arbete och kan lätt tillägna dig kunskaper om nya program och system. Regelbundna resor inom Sörmland förekommer i tjänsten.
Noggrannhet och kvalitetsmedvetenhet är mycket viktigt för att lyckas i rollen. Du följer regler och är intresserad av att göra rätt men du måste också har förmågan att se helhet och tänka långsiktigt.
Du måste kunna uttrycka dig tydligt och trevligt i tal och text så att inga missförstånd uppstår. Vi vill att du har god servicekänsla och klarar av att hantera svåra situationer och känslig information. Du behöver ha förmåga att skapa förtroende genom ett korrekt och empatiskt bemötande.
Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Anställningsform och sysselsättningsgrad
Tillsvidareanställning på heltid med placering i Nyköping eller Eskilstuna. Tillträde enligt överenskommelse.

Information om tjänsten lämnas av
Chef trafikavtal och kvalitetsutveckling Niklas Andersson, 072-144 00 39.
Fackliga företrädare söks via växeln, 0155-24 50 00.

Kom och jobba hos oss på enheten för trafikavtal och kvalitetsutveckling!

Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 2019-05-17.
Intervjuer kan komma att ske löpande.

Se våra förmåner (http://regionsormland.se/jobb-och-utbildning/vara-formaner/)

Följ oss gärna på Facebook (http://facebook.com/regionsormlandJobbahososs/)

Vi har i vissa fall skyldighet att kontrollera om en person förekommer i misstanke- och eller belastningsregistret. Det kan ske på två sätt, endera begär regionen ut uppgiften själv eller också uppmanas du att begära ut utdrag för att kunna visa upp innan anställning. Vi begär i undantagsfall att du visar upp registerutdrag även vid tillsättning av andra tjänster än de som avses ovan. Blir du aktuell för anställning kommer du att informeras om vad som gäller för den tjänst du sökt.

Vi gör aktiva val vid exponering och rekryteringsstöd och undanber oss därför direktkontakt av bemannings- och rekryteringsföretag.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare, 100%, Tillträde enligt överenskommelse -

Ersättning
•

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-05-17
Ange följande referens när du ansöker: RHRU-19-013
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Region Sörmland

Adress
Region Sörmland
Repslagaregatan 19
61188 Nyköping

Kontorsadress
Repslagaregatan 19

Jobbnummer
4781806

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kvalitetsutvecklare till enheten för trafikavtal och kvalitetsut

Prenumerera på jobb från Region Sörmland