Kvalitetsansvarig för anti churnavdelningen - Boxer Digital TV (
Addman Bemanning AB / Säljarjobb / Stockholm
2013-09-09
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kvalitetsansvarig för anti churnavdelningen - Boxer Digital TV (" (publicerad 2014-01-07) ⬅️
Visa alla säljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Addman Bemanning AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Järfälla eller i
hela Sverige AddMan Bemanning AB grundades 2008. Sedan vår start har vi etablerat långsiktiga relationer med kunder och personal med fokus på bemanning och rekrytering.
Som anställd hos AddMan tillhör du en bred och växande organisation där vi gemensamt uppnår dina mål i karriären!
Vår vision är att verka som en förlängd arm till våra kunder vid rekrytering och bemanning där vi är flexibla och kostnadseffektiva utan att tumma på slutresultatet!
Addman söker nu för Excelsiors räkning en Kvalitét- och anti churnansvarig.
Sedan 2008 har Excelsior Group arbetat på uppdrag av Boxer Digital TV. De säljer nya abonnemang samt kontaktar befintliga kunder och erbjuder dem mertjänster. Nu söker de en person till kvalitet- och anti churn avdelningen.
Publiceringsdatum2013-09-09Dina arbetsuppgifterDu kommer ha en övergripande ansvar över de säljare som arbetar med inkommande samtal. Du kommer ha en roll där du kvalitetssäkrar det arbetet som sker emot kund för att säkerställa att de får bästa möjliga service på ett professionellt sätt. Målet är att varje samtal ska sluta med en nöjd kund.
Du kommer att engagerat, pedagogiskt och hanterar ett komplicerat ärende lika väl som ett enkelt. Du gör allt för att kunden ska känna sig speciell och få ett bra bemötande. Du kommer även ha en betydande roll för att säkerställa att optimal kvalité hålls på vår säljavdelning. Detta gör du genom att bland annat följa säljsamtal genom medlyssning och uppföljning av individuella säljare.
Dina arbetsuppgifter kommer även bestå av ett visst administrativt arbete. Tjänst innebär stort ansvar och du bör vara beredd på att fatta egna beslut och kunna leda en grupp människor på ett prestigelöst sätt. Detta gör du i en levande energifylld miljö med högt tempo, där varje dag präglas av nya utmaningar med nya målsättningar.
Excelsior Group erbjuder dig de bästa möjliga förutsättningarna att lyckas i din roll. Du kommer att få en gedigen och användbar utbildning, introduktion samt en kund och enklare säljutbildning som ska ge dig en bra grund för fortsatt utveckling. Du kommer att bli en del av ett framgångsrikt och stabilt företag där du har möjlighet att avancera och klättra i din karriär. Du kommer att sitta i Excelsior lokaler som är belägna i Kista i Stockholm.
Vi söker dig som har..
• mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift på svenska
• erfarenhet av att leda människor i arbetslivet
• god datavana
• erfarenhet av kundservice och/eller försäljningsarbete (meriterande)
Vi söker dig som är:
• serviceinriktad och tycker att det är kul att hjälpa människor
• en prestigelös ledare som kan ta egna beslut
• hjälpsam och lyhörd emot såväl kunder som medarbetare
• stresstålig och tycker om att ha många bollar i luften
• självgående
För att trivas i rollen tror vi att vi är en orädd person som hela tiden tänker framåt och som ser lösningar istället för problem. Är du dessutom en person som gillar att jobba på en energifull arbetsplats där egen utveckling värderas då är du rätt person för oss.
Skicka in din in din ansökan till oss redan idag och motivera varför just du vill vara en del av vårt engagerade team.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-10-09
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJohanna Hellman, Konsultchef 072-179 40 22
FöretagAddman Bemanning AB
AdressAddman Bemanning AB
Borgarfjordsgatan 7, 6TR
16440 Kista
Jobbnummer 1647710
Observera att sista ansökningsdag har passerat.