Kundtjänstmedarbetare till vår kund i Solna

KFX HR-partner Skandinavien AB / Kundservicejobb / Stockholm
2024-08-28


Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos KFX HR-partner Skandinavien AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2024-08-28

Om tjänsten
Vi söker nu en erfaren kundtjänstmedarbetare som brinner för att ge exceptionell service och har ett skarpt öga för detaljer. I denna roll kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa att våra kunder får snabb och professionell hjälp med sina frågor och behov.

Vi erbjuder dig en dynamisk och stimulerande arbetsmiljö där du får möjlighet att utvecklas och växa i din yrkesroll. Om du är en engagerad och driven kundtjänstmedarbetare som vill vara en del av vårt team, ser vi fram emot din ansökan!

Om företaget
KFX HR-partner är ett auktoriserat bemannings-, rekryterings- och omställningsföretag. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på din kundarbetsplats. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega. Vi är ett bemanningsföretag som värnar om den personliga kontakten med alla våra medarbetare. Vårt mål är att vara bemanningsbranschens bästa arbetsgivare.

Du kommer att bli anställd av KFX HR-partner, därför är det viktigt att du trivs i rollen som konsult. Som konsult är det viktigt att du kan ta egna initiativ, är flexibel och pålitlig. Du är vårt och kundens ansikte utåt och ska därför förstå vår och kundföretagets organisation. Våra ledord på KFX HR-partner är Stolthet, Omtanke och Engagemang, dessa ska genomsyra allt vi gör.

Om företaget
Företaget du kommer arbeta hos är en global ledare inom affärsinformation och analyser, som hjälper företag att fatta bättre beslut baserade på omfattande data. Genom att tillhandahålla detaljerade företagsprofiler, kreditrapporter och insikter, stödjer de sina kunder i att hantera risker och optimera affärsstrategier. Med en innovativ användning av data och teknologi är de en betrodd partner för företag världen över, med en stark global närvaro och ett fokus på att leverera högkvalitativa insikter.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare ansvarar du, tillsammans med dina teamkollegor, för att kunden får ett professionellt bemötande, både via telefon och mail. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar:

• Hantering av inkommande kundförfrågningar via telefon, e-post och chatt
• Lösning av kundproblem på ett effektivt och vänligt sätt
• Uppdatering av kundinformation i vårt system och säkerställande av att all data är korrekt och aktuell
• Arbeta nära andra avdelningar för att säkerställa en smidig kundupplevelse

Kvalifikationer
• Har flerårigerfarenhet av kundtjänstarbete, gärna inom B2B
• Flytande kunskaper i såväl svenska som engelska, både muntligt och skriftligt
• Är en problemlösare med stark kommunikativ förmåga
• Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system
• Är serviceinriktad, noggrann och har en positiv inställning

Detta är en tjänst för dig som vill utvecklas och växa i en serviceinriktad tjänst. Du som söker trivs i en miljö där tempot stundtals är högt och klimatet dynamiskt. Du motiveras av samarbete och laganda, samt skulle beskriva dig själv som hjälpsam, öppen och nyfiken.

Övrig information
Start: Omgående

Placering: Solna, möjlighet till hybridarbete finns

Omfattning: Heltid och tillsvidare

Arbetstider: 08.00-17.00

Detta är ett konsultuppdrag där du är anställd av KFX och arbetar ute hos kund. Vi gör en bakgrundkontroll i samtliga rekryteringsprocesser. Vid frågor eller funderingar kontakta ansvarig rekryterare Sofia Karlberg på 08-663 99 00 eller sofia.karlberg@kfx.se. Vi tar inte emot ansökningar via mejl. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Ta därför chansen och sök redan idag!

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-09-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
KFX HR-partner Skandinavien AB (org.nr 556658-2143)

Arbetsplats
KFX HR-partner Stockholm

Jobbnummer
8864713

Prenumerera på jobb från KFX HR-partner Skandinavien AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos KFX HR-partner Skandinavien AB: