Kundtjänstmedarbetare till reception och telefon

VC/Carlandergruppen / Receptionistjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla receptionistjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos VC/Carlandergruppen i Göteborg

Carlanderska sjukhuset är en del av sjukvårdsutbudet i Västra Götaland. Därför har vi en nära samverkan med den offentliga vården såväl som med försäkringsbolag, enskilda företag och privatpersoner. Verksamheten vid Carlanderska utförs av ett flertal vårdgivare i samspel. Stiftelsen består av följande operativa verksamheter: Operation-Vårdavdelning, Carlanderska Ortopedi, Röntgen, Vårdcentral Carlanderska-Carlandergruppen och Carlanderska Rehab. Samarbetspartner inom huset uppgår till ett tiotal olika mottagningar. Vi har ett stort antal specialistläkare knutna till oss; alla med gedigen erfarenhet och med en bredd som ger oss möjlighet att upprätthålla vår ambition om det kompletta sjukhuset med väl fungerande vårdkedjor under ett och samma tak. Antal anställda är ca 200 personer.

Publiceringsdatum
2016-06-14

Beskrivning
Carlanderska sjukhuset befinner sig i en expansiv fas och utökar verksamhet, tillgänglighet och lokaler.

I början av 2017 står Carlanderskas utbyggnad klar och ger nästan fördubblad lokalyta jämfört med tidigare. Detta ger befintliga verksamheter och samarbetspartners utökade möjligheter att ge vård, liksom det ger plats åt nya aktörer.

I det Nya Carlanderska kommer Kundtjänst att ha en central roll för våra patienter och besökare. Kundtjänst kommer att vara navet i sjukhuset, där patienter får personlig service och hänvisning direkt till den aktör de ska besöka, information om de olika verksamheterna och möjlighet att boka tider. I anslutning till Kundtjänst kommer det också att finnas ett väntrum, där patienter kan vistas i lugn och ro inför besök hos någon av de olika verksamheterna.

Dina arbetsuppgifter
Vi söker dig som vill arbeta i Kundtjänst, där du kommer att vara sjukhusets ansikte och röst utåt. Din roll är viktig i mottagandet av våra patienter och besökare både på plats och via telefon. Du kommer att vägleda personer till rätt mottagning, ge information och verka för att underlätta ett smidigt flöde mellan patienter, verksamheter och samarbetspartners. I tjänsten ingår även andra arbetsuppgifter, såsom posthantering och viss intern service.

Kvalifikationer
Till Kundtjänst söker vi dig som är erfaren receptionist med ett positivt sätt och förståelse för människors olika behov av information och vägledning. Du är tillmötesgående, kommunikativ, ansvarstagande och har god samarbetsförmåga. Du håller god ordning omkring dig, trivs med variation i arbetet och är van att arbeta i olika datormiljöer. Gymnasieutbildning och erfarenhet inom reception och service är ett krav, men vidareutbildning meriterande, liksom erfarenhet från kundinformation och hänvisning via telefon. Vi ser även att du talar svenska och engelska obehindrat och ytterligare språk är meriterande. Din känsla för kvalitet och service gör att du ständigt arbetar för att uppnå goda resultat i den dagliga verksamheten och medverkar till att patientsäkerhet, patientbemötande och vårdkvalitet ständigt förbättras i enlighet med Carlanderskas mål.

Information

Till Kundtjänst söker vi två medarbetare. Tjänsterna är tillsvidareanställningar på heltid med tillträde hösten 2016. Vill du veta mer om tjänsterna är du välkommen att kontakta verksamhetschef Ann-Sofi Strömvall-Larsson på telefon 031 - 81 81 58 alt. ann-sofi.stromvalllarsson@carlanderska.se eller sektionsledare Camilla Jaensson på telefon 031 - 81 81 63 alt. camilla.jaensson@carlanderska.se . Facklig representant för Vision är Heléne Högvall, telefon 031 - 81 80 06. Ansökan görs via www.carlanderska.se/Jobb senast den 19 juni 2016. Intervjuer kommer att ske fortlöpande.

Välkommen med din ansökan redan idag!

Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Hösten 2016 tillsvidareanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-06-19
Ange följande referens när du ansöker: 2016/8
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Ann-Sofi Strömvall Larsson 031 - 81 81 58
Camilla Jaensson 031 - 81 81 63

Facklig kontakt
Heléne Högvall 031 - 81 80 06

Företag
VC/Carlandergruppen

Adress
VC/Carlandergruppen
Carlanderplatsen
40545 Göteborg

Kontorsadress
Carlanderplatsen

Jobbnummer
2903171

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare till reception och telefon

Prenumerera på jobb från VC/Carlandergruppen