Kundtjänstmedarbetare med tekniskt sinne sökes!
Sykes Sweden AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sykes Sweden AB i Göteborg,
Kungsbacka,
Borås,
Gislaved,
Gnosjö eller i
hela Sverige Att skapa den bästa kundupplevelsen
I rollen som kundtjänstmedarbetare får du hjälpa kunder med information om produkter och andra kundtjänstrelaterade frågor. Som kundtjänstmedarbetare är du expert på att coacha kunden till rätt lösning. Fokus ligger på att skapa nöjda kunder och att lösa deras problem genom ett trevligt och personligt bemötande.
På SYKES finns stora möjligheter att utvecklas och göra karriär. Vi ger dig en flygande start, som följs upp med utbildning, coachning och kompetensutveckling. Utifrån tydliga mål arbetar du tillsammans med dina kollegor i ett engagerat team för att leverera kundservice i världsklass.
Vi erbjuder dig:
• En ung och motiverande arbetsplats som värderar personligt engagemang.
• En grundlig utbildning vid anställningens början samt individuella coachningstillfällen och utvecklingsplaner.
• Arbete i en internationell miljö med stora karriärmöjligheter.
SYKES erbjuder dig en spännande tjänst där den ena dagen inte är den andra lik. Du kommer att arbeta mot den svenska och norska marknaden med ett härligt gäng som ingår i det nordiska supportteamet. Vi erbjuder naturligtvis en betald utbildning kring produkterna och kundhantering i början av din anställning. Då den tekniska marknaden förändras dagligen håller vi även kontinuerliga workshops för att hålla dig uppdaterad under hela din anställning hos oss.
Vi arbetar mycket med personlig coachning och utveckling. Det finns därför goda möjligheter att utvecklas inom företaget, både personligt och professionellt.
Din personlighet är viktigare än arbetslivserfarenhet
På SYKES tror vi att attityd och personlighet betyder mer än tidigare arbetslivserfarenhet. Därför har vi inga krav på tidigare anställningar när vi söker framtida kundtjänstmedarbetare. För att söka detta jobb måste du dock uppfylla följande:
• Ha fyllt 18 år.
• Hantera svenska i tal och skrift.
• Hantera engelska i tal och skrift.
• Ha en god kommunikativ förmåga.
• Tycka om att ge god service och en god kundupplevelse.
• Ha grundläggande datorkunskaper.
• Tycka om att jobba mot uppsatta mål.
Vi tror att du är en person som trivs med att hjälpa andra med deras vardagsproblem. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och kan arbeta effektivt och anpassar dig till olika situationer och ändringar. Du tycker om att arbeta mot tydliga mål och är bra på att passa tider. Om dessa egenskaper passar in på dig blir du ett viktigt och trevligt tillskott i vårt team! Om du har tidigare erfarenhet från servicebranschen och behärskar andra nordiska språk utöver svenska ser vi detta som meriterande
SYKES är världsledande inom outsourcing av kundtjänst, teknisk support och växeltjänster. SYKES har för närvarande över 70 center med 54.000 anställda som hanterar kundkontakter på fler än 30 språk. Från våra 8 nordiska call center i Sverige, Norge, Danmark och Finland levererar vi tjänster för såväl små lokala företag som stora internationella företag. På vårt Call Center i ED arbetar för närvarande drygt 240 personer med att ge service och support till kunder runt om i Sverige, Norge, Danmark och Finland.
Varaktighet, arbetstid
Tjänsten inleds med 6 månaders provanställning som därefter övergår i en tillsvidareanställning
Publiceringsdatum2017-12-04Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-12-10
Ange följande referens när du ansöker: Kundtjänstmedarbetare
KontaktIa Rundqvist
ia.rundqvist@sykes.comFöretagSykes Sweden AB
AdressSykes Sweden AB
Box 202
84222 SVEG
KontorsadressHerrögatan 25
Jobbnummer 3836485
Observera att sista ansökningsdag har passerat.