Kundtjänstmedarbetare/lånehandläggare - finans

Davvero / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Davvero i Stockholm, Solna, Eskilstuna, Västerås, Boden eller i hela Sverige

Gillar du att hjälpa kunder och vill ta nästa steg inom kundtjänst? Drivs du av att bidra med service? Är du duktig på att skapa trygghet i möten med kund? Då är du vår kund nästa kundtjänstmedarbetare!

Hur ser din arbetsdag ut?

Du hjälper kunder med deras låneansökningar, svarar på frågor och anpassar lösningen efter deras behov. Du hanterar inkommande samtal och levererar service i högklass. Utöver samtalen ansvarar du även för tillhörande administration och arbetar i olika system. Organisationen ser gärna att du kommer med idéer på hur kundservicen kan förbättras och optimeras, då du arbetar i närmsta kontakt med kunder.

Vem trivs här?

För att trivas i rollen ska du gilla att hjälpa kunder och att lyssna in deras önskemål och behov. Du ska gilla att vända en negativ kund till en positiv. I samtalen är det av största vikt att du är saklig och pedagogisk. Det är även viktigt att bygga upp en relation med kunden för att skapa förtroende och trygghet i samtalen.

Kravspecifikation

Tidigare erfarenhet av kundkontakt
Det är meriterande om du har telefonvana eller arbetat i liknande roller inom finans

Vad får du?

Du får arbeta i ett företag med högt tempo och stor gemenskap.
Alla dina kollegor är drivna och målmedvetna
Organisationen arbetar med diverse friskvårdsaktiviteter och teambuilding
Stora utvecklingsmöjligheter för rätt person, med fokus på att utveckla/optimera kundservicen
Marknadsmässig fast lön

Praktiskt kring tjänsten

Start i början av juni
Kontoret är beläget centralt i Stockholm
Du får en marknadsmässig fast lön
Tillsvidareanställning med inledande provanställning
Arbetstiderna är 8-17, mån -fre (du ska vara beredd att arbeta 11-20 en dag i veckan)
Vi tar belastningsregister och UC

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Publiceringsdatum
2017-05-05

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-05-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Veronika Ribbing Linder veronika.ribbing@davvero.se 070-509 13 31

Företag
Davvero

Adress
Davvero
Hammarby Kaj 10D
12032 Stockholm

Kontorsadress
Hammarby Kaj 10D, Stockholm

Jobbnummer
3478290

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare/lånehandläggare - finans

Prenumerera på jobb från Davvero