Kundtjänstchef Till Europeiskt E-Handelsföretag

Brandosab Aktiebolag / Ekonomichefsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomichefsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Brandosab Aktiebolag i Stockholm

KUNDTJÄNSTCHEF TILL EUROPEISKT E-HANDELSFÖRETAG
BRANDOS är en av Europas största skobutiker på nätet med drygt 8000 modeller i lager från över 250 välkända varumärken. Som nätbutik kan vi erbjuda ett enormt produktutbud med alla olika typer av skor, mycket mer än en fysisk butik har utrymme för. Europa är vår marknad och vi säljer våra produkter i sju olika länder: Belgien, Danmark, Finland, Nederländerna, Norge, Sverige och Tyskland, med flera på gång. Vår internationella kultur återspeglas i att vi har 15 olika nationaliteter representerade bland våra 50 anställda. På Media Momentum 2010 Awards placerade sig Brandos på tredje plats bland de 50 snabbast växande företagen inom Digital Media.
Vi har hittills växt kraftigt och har högt ställda förväntningar och mål för framtiden. Vi söker nu en växande stjärna för att utveckla Brandos kundkontakter och leda vår kundtjänstavdelning.
Tjänsten innebär ett övergripande ansvar för allt arbete inom vår åttaspråkiga kundtjänst. Detta innebär bland annat ansvar för att:
• Frågor från kunder besvaras löpande på alla marknader.
• Ordergranskning, kreditprövning och annat orderrelaterat arbete utförs.
• Självständigt lösa aktuella problem samt att utveckla och effektivisera arbetet.
• Coacha och motivera medarbetarna till att nå allt bättre resultat.
• Sköta personalfrågor inom kundtjänst (för närvarande ca 10 personer).
Vi vill att du har följande profil:
• Relevant universitetsutbildning.
• Erfarenhet av liknande arbete, gärna från call-center eller telefonförsäljning.
• Social, utåtriktad och med en positiv inställning.
Det är även ett plus om du har:
• Kunskaper i andra nordiska eller europeiska språk.
• Intresse för mode och skor.
Som Kundtjänstchef ingår du i företagets ledning och rapporterar till VD. Tjänsten är på heltid och baserad på vårt huvudkontor på Östermalm i Stockholm.
Vi uppskattar olikheter hos vår personal och välkomnar sökanden med ovanliga kulturella och etniska bakgrunder.
För ytterligare information, vänligen kontakta Karin Nilsson på karin.nilsson@brandos.com . Skicka din ansökan med CV till application@brandos.com eller till adressen nedan.
Brandos
c/o Karin Nilsson
Box 24089
10450 Stockholm

Publiceringsdatum
2010-08-19

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Finns annonsen kvar är tjänsten inte tillsatt.
Ange följande referens när du ansöker: Kundtjänstchef
Ansökan kan skickas till e-postadress: application@brandos.com

Kontakt
Karin Nilsson, 073-777 44 92 (HR), karin.nilsson@brandos.se

Företag
BRANDOSAB AKTIEBOLAG

Adress
BRANDOSAB AKTIEBOLAG
box 24089
10450 STOCKHOLM

Kontorsadress
Karlavägen 102
STOCKHOLM

Kontaktuppgifter
E-postadress: application@brandos.com

Jobbnummer
713449

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstchef Till Europeiskt E-Handelsföretag

Prenumerera på jobb från Brandosab Aktiebolag