Kundsupportmedarbetare med patientfokus till CareFusion
Placera Personal AB / Butikssäljarjobb / Sollentuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Sollentuna,
Upplands Väsby,
Järfälla,
Danderyd,
Upplands-Bro eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Placera Personal AB i Sollentuna,
Upplands Väsby,
Järfälla,
Danderyd,
Upplands-Bro eller i
hela Sverige Placera Personal AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag med att förenkla och effektivisera sin personalförsörjning. Vi rekryterar och hyr ut kompetens inom kontor, ekonomi, lön, bank/finans, HR, inköp, sälj/marknad och teknik/IT. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och är idag ca 120 medarbetare. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.
Brinner du för att ge förstklassig service och lösa kunders problem? Har du dessutom erfarenhet från kundsupport kan det här vara tjänsten för dig!
CareFusion har en gemensam vision om att förbättra säkerheten och sänka kostnaden för kommande generationers hälsovård. Vi levererar produkter och tjänster inom hälsa och sjukvård. Våra 16 650 medarbetare över hela världen är mycket engagerade i hälsovård och i att hjälpa dem som utför arbetet - från sjukhusapoteket till vårdavdelningar, från operationssalen till patientens sängplats. Till vårt svenska huvudkontor i Sollentuna söker vi nu en servicemedveten medarbetare till vår kundsupport. Vi sitter i ljusa, fräscha lokaler och kontoret, med 16 medarbetare, präglas av en familjär känsla.
Tjänsten
Som kundsupportmedarbetare kommer du, tillsammans med två kollegor, ansvara för alla delar som rör en orderprocess. Med telefon och mail som arbetsverktyg tar du emot beställningar, lägger ordrar samt följer upp returer och reklamationer. I tjänsten ingår även att uppdatera prislistor och till viss del även enklare produktsupport.
Publiceringsdatum2015-05-21Dina arbetsuppgifterSom kundsupportmedarbetare har du bland annat följande arbetsuppgifter:
• Hantera inkommande beställningar via telefon och mail
• Registrera ordrar, hantera returer och reklamationer
• Problemlösning, produktfrågor och orderstatus
• Hålla prislistor m.m. uppdaterade
• Vid behov vara behjälplig de övriga nordiska kundsupport-teamen.
KvalifikationerFör att passa i rollen som kundsupportmedarbetare ser vi följande bakgrund som lämplig:
• Minst gymnasieutbildning
• Tidigare erfarenhet av kundsupport
• Tidigare erfarenhet av hälsa och sjukvård/ medicinteknisk bransch är meriterande
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Goda kunskaper i Officepaketet
• Erfarenhet från arbete i ordersystem, SAP är meriterande
För att trivas i tjänsten tror vi att du är serviceinriktad, driven, självständig och tycker om att hitta olika vägar för att lösa problem. Du är professionell i dina kundkontakter och trivs med att jobba med olika administrativa arbetsuppgifter. Då det är patienten som är slutkund är det av yttersta vikt att du är gillar att jobba med människor och lösa deras problem på ett så smidigt sätt som möjligt.
Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
Om du är intresserad av tjänsten som kundsupportmedarbetare, tveka inte att skicka in din ansökan omgående! Urval och intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Sökord: kundtjänst, kundsupport, sjukvård, medicinteknik, orderhantering
Varaktighet, arbetstid
Heltid Heltid / Start omgående. Fasta arbetstider 8-16.30. Vikariat 12 mån.
ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-06-18
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSofia Eriksson, Rekryterare 08-586 22 719
FöretagPlacera Personal AB
AdressPlacera Personal AB
Kista Science Tower
16451 Kista
KontorsadressKista Science Tower
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2303599
Observera att sista ansökningsdag har passerat.