Kundservicemedarbetare NO/SE, Table Top & Meal Service
Duni AB / Butikssäljarjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Duni AB i Malmö,
Göteborg,
Linköping,
Bengtsfors,
Stockholm eller i
hela Sverige Duni är en ledande leverantör av attraktiva och funktionella produkter för dukning och take-away. Varumärket Duni marknadsförs på över 40 marknader och är marknadsledande i centrala och norra Europa. Duni har cirka 2 100 anställda fördelat på 18 länder, huvudkontor i Malmö och produktion i Sverige, Tyskland och Polen. Omsättningen för 2014 uppgick till 4,2 miljarder kronor. Duni är noterat på NASDAQ Stockholm. Våra kärnvärden är Ägarskap, Öppenhet, Mervärde och Vinnarinstinkt.
Kundservice levererar idag med mycket goda resultat en mängd olika traditionella interna och externa tjänster. De flesta av våra kundkontakter sker idag via telefon, men även per mejl. Vi letar nu efter en proaktiv och säljande kundservicemedarbetare som måste kunna tala både svenska och engelska samt förstå alla norska dialekter (andra språk utöver dessa tre är naturligtvis en fördel).
Du kommer att ingå i vårt kundserviceteam, som består av sju engagerade medarbetare och arbeta mot vår norska marknad. Tillsammans hjälper vi våra kunder i Sverige, Danmark och Norge. Då du blir en del av en större grupp ska du kunna arbeta över gränserna och stötta dina kollegor om det blir nödvändigt.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Hantera och registrera kundorder som kommer in per telefon, mejl och fax
• Restorderhantering
• Leveransbevakning
• Reklamationer
• Returer
• Kreditering/debitering
• Bidra med alternativa lösningar när artiklar saknas på lager
• Proaktivt bearbeta och sälja vårt sortiment till slutkunder per telefon och mail
• CRM
• Support till säljare
Tillträde: 1 maj, 2016 - vikariat 11 månader med eventuell möjlighet till förlängning
Tjänsten är på: 64,5 %
Arbetstid: 08:30-14:00
Arbetsplats: Östra Varvsgatan 9a i Malmö
Förkunskaper:
Det är ett grundkrav att du talar och skriver svenska obehindrat. Det är också ett absolut krav att du förstår norska och alla dess dialekter.
Då företaget ingår i en internationell koncern krävs också goda kunskaper i engelska i både tal och skrift.
Vi vill att du som söker har gymnasieutbildning eller motsvarande.
Du hanterar också Word och Excel, erfarenhet från SAP är meriterande.
Det är fördelaktigt om du har arbetat med kundservice tidigare och du får gärna ha en ådra av sälj i dig. Du bör också vara öppen, ha sunt förnuft och vara noggrann. Ditt arbetssätt är systematiskt och logiskt. Du har god samarbetsförmåga, är proaktiv, har förmåga och intresse av att använda IT-baserade system.
Varaktighet, arbetstid
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Deltid
Tjänsten är på 64,5% Vikariat 11 månader med ev. möjlighet till förlängning Arbetstid: 08.30-14.00 Arbetsplats: Östra Varvsgatan 9 A i Malmö Tillträde
1 maj 2016
Publiceringsdatum2016-02-18ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-03-15
Använd "Kundservice NO/SE som titel på din mailansökan
OBS! Absolut krav att du förstår norska och alla dess dialekter samt pratar och skriver flytande svenska
Ansökan kan skickas till e-postadress:
career@duni.comKontaktKatharina Hansson-Gladh +46 734 196287
katharina.hansson-gladh@duni.comFöretagDuni AB
AdressDuni AB
Östra Varvsgatan 9 A
20122 MALMÖ
KontorsadressUbåtshallen Östra Varvsgatan 9 A
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 040-106200
Faxnummer: 040-396630
Jobbnummer 2678075
Observera att sista ansökningsdag har passerat.