Kundservicemedarbetare
Airmiz AB / Kundservicejobb / Stockholm
2019-12-09
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundservicemedarbetare" (publicerad 2021-06-09) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Airmiz AB i Stockholm,
Järfälla,
Sollentuna,
Jönköping,
Göteborg eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2019-12-09Beskrivning av jobbetDetta är en bred och utmanande roll för den som vill utvecklas i ett av Sveriges snabbast växande startup. I rollen som kundsupport och trafikledare kommer du att ge professionell service till både konsumenter som har frågor som sina leveranser och e-handlare via både chat, email och telefon. Du kommer ha en central roll i vårt företag och representera Airmee mot våra kunder på bästa möjliga sätt.
En del av arbetsuppgifterna kommer även bestå av att hjälpa Airmee buden att ge högkvalitativ service i våra leveranser genom våra digital verktyg. Det kan vara allt från att ansvara för schemaläggning av buden, hjälpa de med våra appar till att dirigera de i rätt vägriktning och se till att de följer alla anvisningar.
Vi växer så det knakar så det här inte en vanlig kundtjänst-roll, utan du måste älska eller vara van vid att förändringar och förbättringar sker på veckobasis och ibland dagligen. Du måste också vilja driva verksamheten framåt, lösa problem som dyker upp och ta tag i saker innan någon annan gör det.
Det går även en del administrativa uppgifter i tjänsten.
Vi tror att du har följande kompetenser:
• Perfekt svenska i skrift och tal, och ha förmåga att uttrycka dig professionellt och vänligt i skrift och tal.
• Detaljorienterad samt mycket hög förmåga att strukturera arbetetet och sätta processer.
• Tidigare jobbat i Zendesk eller liknande kundservice mjukvaruprogram.
• Du har en god förmåga att både ta egna initiativ i ditt dagliga arbete, men har också god samarbetsförmåga med ditt nya team.
• Är mycket lösningsorienterad.
• Kan hantera flera olika arbetsuppgifter samtidigt.
• Kan tala och skriva på engelska flytande.
Som person:
• Du är positiv och kan kommunicera tydligt.
• Du trivs i en internationell arbetsmiljö med högt tempo.
• Du ser lösningar där andra ser problem.
• Du är en engagerad och ansvarstagande person
• Du vill arbeta i team och utvecklas som person.
• Du har vana att sätta kunden i centrum.
• Du trivs i en miljö där saker och ting kan förändras från dag till dag.
• Du trivs med en kontinuerlig uppföljning och triggas av att utvecklas både som person och i ditt arbete.
Det här är en roll för dig som vill vara med i Airmees resa och tillväxt. Du kommer få stor frihet i att förbättra och hitta nya lösningar. Du tänker stort och förväntar dig bara det bästa av de andra i ditt team och dig själv.
Det erbjuds goda möjligheter att avancera inom sin roll och bolaget!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-01-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagAirmiz AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Airmiz AB (org.nr 559030-8663),
http://www.airmee.com Arbetsplats Airmee
Jobbnummer 4993649
Observera att sista ansökningsdag har passerat.