Kundservicemedarbetare

Proffsmagasinet / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Proffsmagasinet i Stockholm

Som kundservicemedarbetare hos Proffsmagasinet kommer du arbeta mot företagets kundansvarige samt övrig kundservicepersonal. Tillsammans skapar kundservice en serviceupplevelse kunderna sent ska glömma med trevligt bemötande och mycket hög produktkompetens. Det är ett högt arbetstempo, ofta med många bollar i luften, varför struktur och noggrannhet är ett måste.

Arbetsuppgifterna innefattar bland andra:

- Besvara inkommande frågor via telefon, e-post och chatt
- Informera kunder om leveranser, fakturor och produkter
- Ge service till kunder i vårt showroom
- Löpande fortbildning om sortimentet, produktegenskaper och nyheter

Vi söker dig som

- Tycker om utmaningen att varje dag ge kunder bättre service än förväntat
- Är stresstålig, ordningsam och driven
- Är organiserad och självgående utifrån de uppgifter som ges
- Har erfarenhet av kundvård och älskar att göra kunder nöjda
- Erfarenhet av byggbranschen är meriterande
- Erfarenhet som butikssäljare är mycket meriterande

Du är en strukturerad, noggrann och driven person, med god samarbetsförmåga och hunger att lära dig. Du tycker även om ordning och reda samt nöjer dig inte med svaret "så har vi alltid gjort"

Bonuspoäng ges om du är stresstålig och utåtriktad, då vi lägger stor vikt vid social kompetens och att vara en del i vårt team.

Vi tar in ansökningar löpande och kommer att påbörja rekryteringsprocessen i mitten av augusti.

Proffsmagasinet är Nordens ledande E-handel inom verktyg och mätinstrument. Verksamheten bedrivs på webbplatserna Proffsmagasinet.se, Staypro.no, Staypro.fi samt Verktygsproffsen.se. Den primära målgruppen är företag då sortimentet består av produkter riktade mot den professionella användaren. Vi välkomnar även privatpersoner som vill köpa högkvalitativa produkter.

Vi är ett team på ca 50 personer baserat i Stockholm, där vi har kontor, butik och lager. Med en tekniskt kompetent kundtjänst hjälper vi kunden att köpa rätt produkt till rätt användningsområde.

Verksamheten är extremt expansiv och har sedan start vuxit med ca 50% per år. Idag omsätter verksamheten ca 300 miljoner kronor med god lönsamhet. I januari 2018 förvärvades bolaget av Ahlsell som är den ledande nordiska distributören av installationsprodukter, verktyg och förnödenheter.

Varaktighet, arbetstid
Heltid 100% Tillsvidare med sex månaders provanställning

Publiceringsdatum
2018-07-12

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-09-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Proffsmagasinet

Adress
Proffsmagasinet
KILABERGSVÄGEN 4
12649 Hägersten

Kontorsadress
KILABERGSVÄGEN 4

Jobbnummer
4244877

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundservicemedarbetare

Prenumerera på jobb från Proffsmagasinet