Kundservice-personal till de Internationella Pendlarna

Green Cargo / Butikssäljarjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Green Cargo

Visa alla butikssäljarjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Green Cargo i Malmö, Älmhult, Göteborg, Norrköping, Hallsberg eller i hela Sverige

Green Cargo
Presentation
Poolia söker för rekrytering till Green Cargo i Malmö kundservice-medarbetare till de Internationella Pendlarna.
Tjänsten är en tillsvidareanställning (efter provanställning) och innebär arbete på dagtid och kvällar (två skift) samt helger.
Du har idag högst en månads uppsägningstid.
Ansök så snart som möjligt då vi löpande gör ett urval för intervjuer.

Publiceringsdatum
2011-02-11

Dina arbetsuppgifter
Green Cargo kör internationella pendlar till och från utlandet som ett led att utveckla den internationella strategin som företaget har lagt.
Pendlar som finns i uppläggen i nuläget är Malmö - Krefeld och Malmö - Hannover.
Som Internationell Kundkoordinator till de internationella pendlarna är du Green Cargos ansikte utåt och möter våra kunder i telefon, via mejl och webb. Du ansvarar för att ge våra kunder god service och ett professionellt bemötande. Inom Green Cargo koordinerar du det administrativa arbetet kring transportens genomförande. Du informerar till kunder och andra enheter när det handlar om den internationella intermodala trafiken.
I dina arbetsuppgifter ingår:
• Ordermottagning i de internationella pendlarna
• Ordermottagning av inrikes trafiken i de internationella pendlarna
• Daglig kontakt med kunderna
• Daglig kontakt med terminalerna i Sverige och Tyskland
• Daglig kontakt med produktion
• Kontakt med Swemaint om skadade vagnar
• Fakturering till kunderna
• Framtagning och hantering av CIM fraktsedel
• Kontakt med Kunden Service Zentrum i Duisburg angående fraktsedlar och skadade vagnar i Tyskland
• Uppdatera Excelfiler för statistik och rapporter
• Avvikelserapportering till kunder och terminaler
Du rapporterar till chefen för Kundservice i Malmö.
Utbildning/erfarenhet
Du har avslutad gymnasiekompetens, gärna med inriktning mot administration eller transport.
Du bör ha tidigare erfarenhet av kundkontakt och administration, gärna från försäljning eller kundservice.
Du har goda kunskaper i svenska och engelska (i tal och skrift) då mycket kommunikation förekommer med utländska kunder och transportörer. Kunskaper i tyska är meriterande.
Tidigare erfarenhet av IT-systemen Bravo och/eller SAP är meriterande. Har du kunskaper i CIM fraktsedlar är det värdefullt.
Du har god datorvana och kunskap i Office-programmen.
Vi ser gärna att du har följande personliga egenskaper:
• Serviceorienterad och god kommunikatör
• Analytisk förmåga
• Kundorienterad och social som person
• Van att arbeta mot deadlines under tidspress och stresstålighet
Företagsbeskrivning
Green Cargo är ett nationellt och internationellt logistikföretag. Vi arbetar för en hållbar utveckling, för att leverera logistiklösningar som möter våra kunders behov. Vi har cirka 2 700 medarbetare och vårt nätverk täcker hela Sverige. 90 procent av våra transporter sker med eldrivna tåg och hela Green Cargos transportverksamhet är märkt Bra Miljöval.
Green Cargo tillhandahåller tjänster inom tåg, bil och tredjepartslogistik. Vi kör tåg så långt det går och med lastbil för att nå ända fram. Green Cargo tar hand om ditt samlade transport- och logistikbehov genom miljömärkta transporter med tåg och bil samt tjänster inom tredjepartslogistik. Vi har lång erfarenhet och besitter unik kompetens inom järnvägslogistik.
Du kan anlita oss för en enkel transport mellan A och B såväl som för avancerade logistikupplägg där vi ansvarar för helheten.
Green Cargo har 1 500 kunder. Av utrikestransporterna går de flesta till Tyskland, Norge och Italien. Ungefär 80 procent av intäkterna kommer från järnvägstransporter.
Se vidare www.greencargo.se för närmare information om bolaget.
Företagets hemsida
www.greencargo.se
Sluttext
Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök och registrera dig på poolia.se.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-02-20
Ange följande referens när du ansöker: 26117
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Företag
Green Cargo

Adress
Green Cargo

Jobbnummer
848042

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Green Cargo

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Green Cargo: