Kundservice

Essilor AB / Inköpar- och marknadsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Essilor AB i Stockholm

ESSILOR är marknadsledande leverantör av glasögonglas till optikfackhandeln såväl globalt som i Sverige. Vi är ett helägt dotterbolag till ESSILOR INTERNATIONAL S. A. med totalt 23000 anställda och en omsättning på 22 miljarder SKR. I Sverige är vi 60 medarbetare och omsätter idag 200 miljoner. Vårt huvudkontor ligger i Stockholm/Spånga.
Vi söker nu en:
Medarbetare till kundservice
Telefonsupport- Orderregistrering- Produktinformation
Vi söker medarbetare till vår kundservice.
Kundservice huvudsakliga uppgift är att via telefon svara på kundförfrågningar, lämna produktinformation samt registrera glasorder från optiker. Kundorder kommer in via telefon, fax och EDI.
Din utmaning:
Består bl. a av att skapa goda och långsiktiga relationer till våra kunder, vara dem behjälplig med orderregistrering, telefonsupport, produktinformation, leveransbevakning mm. Det krävs att du kan arbeta självständigt och såväl i grupp. Kundservice består av 10 medarbetare.

Publiceringsdatum
2011-03-23

Profil
För att du ska lyckas och trivas i ditt arbete är det viktigt att du har en starkt utvecklad känsla för service. Du är noggrann, målinriktad och har ordningssinne samt tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du trivs med att ha kontakt med kunder och ser hellre möjligheter än problem. Det är viktigt att du tycker om att arbeta i ett högt tempo för att kunden alltid ska känna sig vänligt och professionellt bemött.
Att alltid hålla vad vi lovar är ett nyckelbegrepp i kundarbetet.

Bakgrund
Vi vill att du har tidigare erfarenhet av telefonförsäljning och ordermottagning. Givetvis är du van att använda dator i ditt dagliga arbete och har lätt för att ta till dig nya applikationer. Erfarenhet av optikbranschen är meriterande.

Kompetenser
Gymnasiekompetens
Tidigare erfarenhet av kundservicearbete eller av optikbranschen.
Kunskap i Officepaketet.
God svenska i tal och skrift.
Arbetstiden är heltid måndag ?fredag.
Frågor besvaras av Rana Thörnblad 08-621 26 29 eller Eva Ekermann 08-621 26 41.
Din ansökan vill vi ha senast den 15 april 2011 till eva.e@essilor.se

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-04-15
Ansökan kan skickas till e-postadress: eva.e@essilor.se

Kontakt
Eva Ekermann, HR Chef, 08-621 26 41 (Telefon), eva.e@essilor.se

Företag
ESSILOR AB

Adress
ESSILOR AB
Box 8169
16308 SPÅNGA

Kontorsadress
Fagerstagatan 21

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-6212600

Jobbnummer
883330

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundservice

Prenumerera på jobb från Essilor AB