Kundrådgivare till Telias support i Sundsvall

TeliaSonera Consumer Services / Butikssäljarjobb / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Sundsvall, Timrå, Mark, Härnösand, Nordanstig eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos TeliaSonera Consumer Services i Sundsvall, Sollentuna, Stockholm, Karlstad, Norrköping eller i hela Sverige

Telias tjänster hjälper människor och företag att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Vi investerar mer än någon annan i ny infrastruktur och nya tjänster. Nu bygger vi det nya digitala Sverige och storsatsar 15 miljarder kronor i utbyggnad av den mobila och fasta infrastrukturen i hela landet. Telia var t.ex. först i världen med att lansera mobilnätet 4G - som närmast kan likna en motorväg för mobilsurf. Samtidigt bygger vi ut det supersnabba fibernätet i kommuner runt om i landet för att möta behovet av alltmer dataintensiva tjänster i hemmet, på jobbet och i övriga samhället. Läs mer på www.telia.se

Telia ingår i TeliaSonera-koncernen med verksamhet i Norden, Baltikum, Eurasien, inklusive Ryssland och Turkiet, samt i Spanien. Läs mer på www.teliasonera.com

Mångfald berikar vår affärsverksamhet och vår kultur. Det skapar dynamik i våra kundmöten, vårt arbetssätt och innovativa team. Vi tycker det blir roligare att arbeta om vi alla är olika!
Välkommen till oss!

Hos oss får Du får en bra utbildning, mycket eget ansvar och framför allt får du arbeta närmast kund - varje dag. Telia är Sveriges ledande teleoperatör inom mobilkommunikation, datakommunikation, bredband och telefoni. Den senaste tekniken är för oss en självklarhet, vi var först i världen med 4G och först i Sverige att sälja iPhone. Gillar du kundservice, försäljning och teknik i framkant - då kommer du att trivas.

Vi erbjuder dig
• En möjlighet att arbeta heltid hos marknadens mest framgångsrika operatör som erbjuder tjänster och produkter i världsklass. Vi samarbetar till exempel med Apple, Spotify, Samsung, Marshall London och Sony.
• En grundutbildning i hur du hanterar det optimala kundmötet per telefon samt i våra tjänster, produkter, erbjudanden och stödsystem.
• En arbetsplats där vi ser olikheter som en styrka. Det fina med Dig är att Du är Du.
• Att arbeta i en bransch i förändring och att vara med där det händer.
• På sikt en eventuell möjlighet att anta nya utmaningar och växa inom företaget. Vi arbetar med ständiga förbättringar och vill att Du ska stanna hos oss på Telia.

Publiceringsdatum
2016-03-11

Arbetsuppgifter
• Med högt servicetänk besvarar Du inkommande samtal från våra kunder som har frågor kring TV, mobil- och bredbandstjänster
• Fokus ligger på att med dina kunskaper på bästa möjliga sätt lösa kundens ärende samtidigt som du är lyhörd för kundens behov
• I varje samtal överträffar Du kundens förväntningar genom att vara hjälpsam, tillmötesgående och uppfinningsrik i ditt sätt att lösa problem

Vi söker Dig
Som är engagerad, ansvarstagande, flexibel och positiv. Du motiveras av att hitta lösningar och hjälpa våra kunder gällande våra produkter och tjänster. Du har en avslutad och fullständig gymnasieutbildning och en mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift. Vi önskar att du har erfarenhet av service och kundkontakt.

Välkommen till din nästa utmaning som medarbetare i Telias support i Sundsvall.

Tjänsten är på heltid och avser en visstidsanställning med goda möjligheter till förlängning. Du kommer att börja din anställning med en utbildning under ett antal veckor med beräknad start i april/maj. Vi har öppet alla dagar och året runt så du kommer att arbeta schemalagt med varierande arbetstider i anslutning till våra öppettider som är: vardagar 08:00-21:00 och helger 09:00-20:00.

Lär känna oss mer på http://jobbamedkunder.telia.se

Vi använder oss av tester i denna rekryteringsprocess så vi ber dig säkerställa att du anger en korrekt mailadress som du läser av regelbundet. Telia förbehåller sig rätten att utföra bakgrundkontroller.

Kontaktuppgifter för detta jobb
I den här rekryteringen samarbetar Telia med Proffice. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Anna Liljegren på 072-249 88 48.

Välkommen till oss på Telia!

Varaktighet, arbetstid
Visstidsanställning, Heltid

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-03-23
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Nadia Elamidi +46 72-5570017

Företag
TeliaSonera Consumer Services

Adress
TeliaSonera Consumer Services
Mårbackagatan 9
12386 Farsta

Kontorsadress
Mårbackagatan 9

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2720702

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundrådgivare till Telias support i Sundsvall

Prenumerera på jobb från TeliaSonera Consumer Services